Мой тесть забронировал здесь 3 номера, и все они были превосходны.
Обслуживающий персонал был чрезвычайно любезен, очень вежлив и общителен.
Во время нашего пребывания возникла проблема с пожарной сигнализацией, которая неоднократно срабатывала. Персонал очень оперативно справился со всей ситуацией: от обслуживания клиентов и ответов на наши вопросы до немедленного обращения к соответствующим техническим специалистам для решения проблемы.
Сотрудник по техническому обслуживанию Джефф продемонстрировал ФАНТАСТИЧЕСКОЕ обслуживание клиентов. По моему опыту, это обычно неслыханно от обслуживающего персонала, но Джефф создал прецедент, согласно которому обслуживание клиентов всегда важно! Джефф очень о нас позаботился, договорившись с руководством об альтернативном бронировании жилья в последнюю минуту в соседнем отеле (полагаю, Springfield Suites), чтобы мы могли не разбудиться среди ночи, если случайно сработает пожарная сигнализация. Быть спровоцировано.
Джефф подробно объяснил нам проблему с системой, неоднократно извинялся, дал мне почувствовать, что меня услышали и поняли, посочувствовал нам и решил проблему с профессиональной вежливостью, которая превзошла мои ожидания.
Я надеюсь, что Джефф получит заслуженное признание как отличный сотрудник и ценный актив для этого отеля и Marriott в целом.
Джефф, если ты это видишь, еще раз много раз спасибо тебе за отличный сервис и человечность. Вы прекрасный сотрудник, и любой работодатель должен чувствовать себя счастливым, если вы рядом.
Желаем удачи в будущем!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обслуживающий персонал был чрезвычайно любезен, очень вежлив и общителен.
Во время нашего пребывания возникла проблема с пожарной сигнализацией, которая неоднократно срабатывала. Персонал очень оперативно справился со всей ситуацией: от обслуживания клиентов и ответов на наши вопросы до немедленного обращения к соответствующим техническим специалистам для решения проблемы.
Сотрудник по техническому обслуживанию Джефф продемонстрировал ФАНТАСТИЧЕСКОЕ обслуживание клиентов. По моему опыту, это обычно неслыханно от обслуживающего персонала, но Джефф создал прецедент, согласно которому обслуживание клиентов всегда важно! Джефф очень о нас позаботился, договорившись с руководством об альтернативном бронировании жилья в последнюю минуту в соседнем отеле (полагаю, Springfield Suites), чтобы мы могли не разбудиться среди ночи, если случайно сработает пожарная сигнализация. Быть спровоцировано.
Джефф подробно объяснил нам проблему с системой, неоднократно извинялся, дал мне почувствовать, что меня услышали и поняли, посочувствовал нам и решил проблему с профессиональной вежливостью, которая превзошла мои ожидания.
Я надеюсь, что Джефф получит заслуженное признание как отличный сотрудник и ценный актив для этого отеля и Marriott в целом.
Джефф, если ты это видишь, еще раз много раз спасибо тебе за отличный сервис и человечность. Вы прекрасный сотрудник, и любой работодатель должен чувствовать себя счастливым, если вы рядом.
Желаем удачи в будущем!