Holiday Inn Express Hotel & Suites Longmont by IHG

Положительные стороны: Весь персонал на ресепшене был очень добрым и отзывчивым. Уборщики не говорили по-английски, но все были очень любезны. Завтрак был обильным. Отрицательные стороны: Зона бассейна была грязной, уровень хлора был очень высоким, сидеть рядом с джакузи обжигало глаза, лестница для выхода из бассейна была ненадежной и неустойчивой.

Мне повезло выбрать этот отель для поездки в Лонгмонт, куда я приехал поздно в день бронирования. Менеджер на ресепшене, Мэтт, был невероятно любезен и охотно отвечал на все мои вопросы.
Мне достался номер на первом этаже в конце коридора, и меня проинформировали об удобствах отеля, таких как время завтрака, бассейн и тренажерный зал.
Номер был безупречно чистым и хорошо укомплектован туалетными принадлежностями, шампунем и т. Д.
Бассейн был очень хорош, как и джакузи. Мэтт, заметив, что я иду к бассейну, подошел проверить наличие свежих полотенец. Их не было, и, заметив это, Мэтт принес партию свежих полотенец.
Завтрак на следующее утро был очень хорошим и включал свежесваренный кофе.
Еда была хорошего качества, а территория отеля была очень чистой.
Я бы рекомендовал этот отель за его чистоту, удобства, такие как бассейн и хороший тренажерный зал. Но в первую очередь за обслуживание клиентов.
И да, цена была очень выгодной.

Здесь всё было замечательно: персонал идеальный, номера очень чистые, а уборка всегда на высоте! Но, читая отзывы, которые я видела более двух месяцев назад, я обнаружила, что владелец сказал, что немедленно заменит сушилку. И я почти уверена, что это та же самая сушилка, о которой кто-то уже писал в отзыве, потому что я лично потратила 14 долларов, пытаясь высушить одежду, а она всё равно осталась мокрой. Это наводит меня на мысль, что владелец не меняет сушилку, потому что это для него источник дохода, и ему наплевать на клиентов его отеля. Поэтому было бы здорово, если бы владелец сдержал своё слово и заменил сушилку на этот раз. Но в остальном, если сушилку заменят, этот отель будет идеальным. Весь персонал очень отзывчивый и замечательный! Так что им всем респект! Они все заслуживают дополнительной похвалы!

В настоящее время я проживаю в отеле Holiday Inn. Я здесь уже пару месяцев, и всё просто замечательно. Всё очень хорошо, а персонал просто потрясающий и очень отзывчивый! Единственный недостаток этого отеля Holiday Inn — это сушилка для белья. Она совсем не сушит одежду, даже небольшие загрузки сушатся 3-5 раз, а при цене 2 доллара за цикл, это обходится от 6 до 10 долларов, что просто возмутительно. Если бы здесь была работающая сушилка, всё было бы просто замечательно! Надеюсь, во время моего следующего визита сушилку заменят!

Номер, в который нас поселили, был грязным. На телевизоре, столах, всех светильниках были отпечатки пальцев. Повсюду была пыль. Пол был ужасно грязный. Его не подметали и не пылесосили. Нам поменяли номер, второй был чище, но его не убрали как следует. Коридоры по всему отелю были отвратительные, и я подумала, что, возможно, их просто еще не убрали. Так было на протяжении всего пребывания. Мы часто останавливаемся в этом районе, но из-за чистоты больше сюда не вернемся. Завтрак был действительно хорошим, и выбор блюд был большой.

Мы приехали специально ради бассейна, чтобы отпраздновать 4-летие моего сына. Он был в полном восторге! Он, наверное, скатился с большой горки раз 50. Эта большая горка определённо была любимой в нашей семье! Струи в джакузи были сильными, и мне понравилось, что они работали постоянно, и не нужно было выходить, чтобы их снова включить, как в большинстве отелей.
Наш люкс с двумя кроватями размера «king-size» был прекрасен для нашей большой семьи и двух собак. Мне понравилось, что комнаты были разделены дверьми, а также у нас была кухонная зона, где дети могли играть.
Мне также понравилось, что кофемашины с горячей водой работают круглосуточно, так что можно приготовить свежую чашку в любое время. Завтрак был хорошим, а блинница очень понравилась нашим малышам.
Обслуживание тоже было замечательным. Нам принесли защитные очки, которые кто-то оставил, чтобы наши дети могли поиграть в бассейне. Они помогли нам найти потерянную пару ключей (которые мы нашли в сумке, когда вернулись домой 😝). Они также разрешили моей маме зайти в номер немного раньше, чтобы она успела украсить его к дню рождения моего сына до нашего приезда.
В целом, нам очень понравилось, и мы обязательно вернёмся!

Когда мы только приехали, всё было хорошо, всё казалось очень уютным. Мы вошли в номер, и в ванне был большой таракан, мы не знали, что это, но просто убили его.
На следующее утро из нашей ванной комнаты вылез ТАРАКАН! У этого конкретного таракана на спине был мешок с яйцами, так что это меня очень обеспокоило.
Предполагаю, что насекомое, о котором мы не знали, тоже было тараканом.
Мы также обнаружили одного, который ел собачий корм. (С нами не было собаки, может быть, у предыдущих жильцов она была? )
Когда я подошла к двери, чтобы сообщить о проблеме, я позвонила в дверь пять раз, мой муж позвонил на ресепшен, но никто не ответил 30 минут, а телефон продолжал звонить.
Мне сказали «извините», и она сказала, что когда жила там, у неё тоже был таракан в номере. Похоже, по воскресеньям у них нет уборки, так что теперь это никак не исправить.
Никто не предложил возврата денег или скидки. Я просто возмущена, и у меня такое чувство, что они повсюду. Никогда больше туда не пойду и вам не советую.

ВНИМАНИЕ! Я забронировал номер с 2 кроватями на нижнем этаже. Я сам пожилой отец-инвалид. Когда я добрался туда после 14 часов езды, я оказался на верхнем этаже с одной кроватью. Мне нужны 2 кровати. Я сказал, что мне нужны две кровати. Мне ни разу не предложили раскладную кровать или что-то, на чем можно было бы поспать. Они отказались вернуть мне мои деньги. Я пытался снять номер в соседнем отеле на другом конце города, но мне пришлось бы доплатить 600. Итого 1200. Поэтому я спал на полу. Мне пришлось попросить у ночного дежурного дополнительное одеяло на пол. Отлично. Я был недоволен. Мы ехали из Далласа, чтобы увидеть умирающего брата моего отца. Мы сможем поспать еще одну ночь на полу, прежде чем утром вернемся. Я приехал сюда, чтобы увидеться с семьей. Это будет последний раз, когда я останавливаюсь в этом отеле. 300 + 300 депозит, который, надеюсь, мне вернут.

Плюсы: Номера чистые и просторные. Холодильник, микроволновка, кондиционер/отопление. Кровати просто супер мягкие. Не очень удобно, если вы предпочитаете спать на камне, а не на облаке. Завтрак вполне приличный, если речь идёт о бюджетном отеле. Водная горка просто потрясающая!
Минусы: выезд в 11. Гости могут запросить поздний выезд до 12.40 долларов в час после этого. Не сильно уступает Marriott, где выезд в полдень, а гости могут запросить поздний выезд до 16:00 бесплатно в зависимости от уровня участника. Уборка начинает стучать в двери около 9 утра, независимо от того, висит ли вешалка с надписью «Не беспокоить», будят ли спящих детей, есть ли спящие ванные и т. Д. Затемняющая штора — это, по сути, проекционный экран, что удобно, если у вас есть проектор. Также было бы неплохо, если бы перед ним были настоящие шторы. Но в таком случае по краям большие щели пропускают много света, что полностью сводит на нет их предназначение. Персонал довольно грубый.

Мы замечательно провели время в Holiday Inn Express! Это было идеальное место для нашей семьи. Мой ребёнок был в полном восторге от катания на водной горке и теперь без конца о ней рассказывает. Наш номер был безупречно чистым и современным, а кровати невероятно удобными. И самое главное, персонал был просто потрясающим — очень дружелюбным, гостеприимным и всегда готовым ответить на любые наши вопросы. Мы чувствовали себя как дома и обязательно остановимся здесь снова. Настоятельно рекомендуем семьям!

В первый раз, когда мы здесь остановились, всё было довольно хорошо! Это не отель высокого класса, но нам понравилась планировка номера, и он был чистым.
Во второй раз всё было очень разочаровывающе. Полы в номере и ванной явно были немыты как следует: ходили босиком, собирая волосы и ворс. Вскоре после прибытия на деловые встречи мы ушли и попросили на стойке регистрации перестелить полы, и нам сказали, что с этим разберутся. Вернувшись гораздо позже, мы обнаружили пылесос у двери — полы так и не были помыты, а уборщики уже ушли домой. Что же случилось?
А потом выбор блюд на завтрак был просто ужасным. Почти за 40 минут до закрытия ресторана они так и не приготовили ни яичницу, ни бекон. Оба раза, когда мы здесь были, в отеле было полно кричащих детей, бегающих по коридорам (плохой звук в номерах), полы всегда мокрые от бассейна внизу, и мы несколько раз чуть не поскользнулись.
Мы больше здесь не остановимся.

Отель нам ОЧЕНЬ понравился! Водная горка и завтрак, обслуживание были просто ОТЛИЧНЫМИ!
Кроме стиральной машины и сушилки! Очень, очень расстроены из-за сушилки! Постирала одежду, а когда пошла сушить после 12 долларов, она всё ещё была мокрой. А запах из стиральной машины стоял просто отвратительный!
Так что я не только пыталась избавиться от грязной одежды перед дорогой домой, но и потратила 13, 50 долларов, но всё равно осталась мокрой, вонючей и грязной! Совершенно недовольна.
Обратилась на ресепшен, но с этим не справились должным образом. Мне кажется, это не очень-то удобно.

Отличный номер, отличная цена, очень дружелюбный персонал. Мне очень понравился крытый бассейн и водная горка! Очень классный аттракцион. Обязательно вернусь! Были здесь на свадьбе, и мы все прекрасно провели время. Персонал очень гостеприимный и создал домашнюю атмосферу!

Персонал просто замечательный. Они дружелюбны и всегда готовы помочь. Сам отель очень хороший, это единственный отель, где, насколько я знаю, есть большая водная горка. У моего ребёнка аутизм, и персонал помог ему почувствовать себя особенным и в полной безопасности.

Плюсы: Мы несколько раз останавливались в этом отеле на отдыхе и обычно получали отличные впечатления. Эта поездка была совершенно другой! Нам больше всего понравился бассейн и двухкомнатный люкс с кроватью размера «king-size». Минусы: Химикаты в бассейне были настолько ужасными, что вся наша семья чихала и кашляла, а моего младшего несколько раз вырвало. В итоге мы съехали через несколько часов после прибытия.

Нам определённо понравилось наше пребывание здесь. Из нашего номера открывался прекрасный вид на горы, номер был чистым и комфортным! В номере была очень удобная кровать California King Size! Подушки были почти размером с тело, с каждой стороны – мягкая и жёсткая подушки. В номере всегда было прохладно.
Полотенца в ванной были хорошего размера. В номере были лосьон, мыло для рук, гель для душа, шампунь и кондиционер в дозаторе, так что брать свои не пришлось. В душе были разные режимы, а напор воды был хорошим.
В номере был сейф, утюг с гладильной доской, фен, три ящика для одежды и вешалки в шкафу. Телевизор был большим и кабельным.
Горничная разрешила мне поменять полотенца, но убиралась в номере не каждый день. Для нас это не было проблемой, поскольку мы сами следили за порядком в номере.
Обслуживание на стойке регистрации было очень приятным, а завтрак – действительно вкусным! Яйца, бекон/сосиска, картофель, печенье, бублики, выпечка… это был полноценный отдых.
Есть крытый бассейн с горкой, но мы им не пользовались.
Ни одного насекомого! Это плюс!
Мы обязательно остановимся здесь снова!

Расположение немного в стороне от межштатной автомагистрали I-25. Тем не менее, у нас всегда были хорошие впечатления от Holiday Inn. Я всегда люблю оставлять отзывы о тех отелях, где мы останавливаемся. У них всегда отличный сервис и очень отзывчивые люди. Номера всегда чистые, и мы ценим комфорт, который они обеспечивают. Наш хозяин, Мэтт, был просто превосходен. Я наблюдал за ним, когда мы проходили через вестибюль и у бассейна. Он очень трудолюбивый. Очень мотивированный тем, что вовремя справлялся со своими рабочими обязанностями, насколько я мог судить, он также был приятен в общении и производил впечатление очень лёгкого в общении человека. Отелям нужно продвигать таких людей, они оставляют положительные отзывы и, в свою очередь, привлекают людей снова и снова. Иногда только благодаря одному приятному человеку, который сделал их пребывание незабываемым! Отличная работа, Мэтт!