Отзыв об отеле The Delaware Hotel 2*

Madalyn M.

2/10
English ➜ Русский
Еда и обслуживание в отеле Mineral просто фантастические, сам отель великолепный и чистый, а Джилл на ресепшене — замечательная. Однако барменша Аманда ужасна. Я сидела за барной стойкой со своим хорошо воспитанным двухлетним ребенком, мы оба наслаждались картошкой фри, мы были единственными посетителями, и в лобби было еще три человека, когда Аманда сказала нам, что *противоречит закону* находиться за барной стойкой лицам младше 18 лет, и попросила нас уйти. Повторюсь, за барной стойкой *больше никого* не было, и в лобби было всего три человека.
Мой сын был спокоен, доволен, спокоен и просто ел свою еду. Заявление о том, что сидеть с ним там незаконно, было не только ложным (такого закона не существует), но и совершенно ненужным, совершенно неуважительным, оскорбительным и нарушающим порядок. Создавалось впечатление, что она выделила нас и контролировала без видимой причины. Я уточнила у её менеджера, что формальной политики такого рода не существует, и что это решение принимает Аманда, когда управляет баром. Когда я предъявила ей претензии, она пригрозила мне и сказала, что может попросить меня уйти (позже я узнала, что она угрожала вызвать полицию, чтобы меня выгнали из заведения). Это крайне непрофессионально, и её поведение и угрозы бросают тень на руководство.
Я часто бывала в этом отеле как местная жительница и в целом мне нравилось, но очевидно, что это не место для семей с детьми, и я рекомендую семьям посещать другие заведения, где их оставят в покое, чтобы они могли спокойно провести время со своими детьми, не подвергаясь преследованиям просто за то, что они там находятся.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.