Хочу начать этот пост с того, что я инвалид и недавно получил травму головы, и сегодня в этом отеле меня явно дискриминировали. Я также подам жалобу на дискриминацию в Бюро по улучшению деловой практики.
Недавно у меня случился пожар, и мы с семьёй остановились в этом отеле. Всё было хорошо, мы провели там несколько дней с нашими собаками-поводырями. Мы были очень вежливы. Наши животные вели себя тихо.
Мы убрали всё, чем пользовались. Они вернули нам депозит и даже отменили штраф за просрочку, потому что нам нужно было остаться подольше.
Я оставил им отличный отзыв. Они даже проверили мой номер перед моим отъездом и вернули депозит наличными. Что ж, перенесёмся в сегодняшний день. Мы с семьёй переехали в дом, непригодный для проживания. Нам пришлось немедленно съехать, но, к сожалению, мы не сможем переехать в новый дом до 1 сентября.
Я подумал: «Отлично, я просто вернусь в этот отель, пока не переедем в новый». Кстати, я недавно получил травму головы, упав из-за инвалидности, и у меня на голове огромный шрам.
Я забронировал номер накануне, приехал туда, и хозяин заселил меня, разрешил мне перенести все вещи, зная о моих собаках-поводырях.
Мы с моим 14-летним сыном устали, весь день переезжали и убирались, были совершенно измотаны и хотели расслабиться. И вот после всего этого я столкнулся с дискриминацией и почувствовал себя униженным.
Вдруг мне говорят, что я не могу здесь оставаться, что я в списке непроживающих, хотя меня только что заселили и разрешили заселиться в номер. Когда я уезжал в прошлый раз, я вынес весь мусор, протер все поверхности, оставил кучу полотенец и простыней. Они даже зашли и вернули мне залог.
Горничная стояла у входа и ругала меня, говоря, что я оставила в номере полный беспорядок, хотя я этого не делала. В номере просто нет никакой циркуляции воздуха…
В номере уже пахло животными, когда мы были у них в последний раз, но я не жаловалась. Мы также ни разу не просили их убираться, мы убирались сами всё время, пока были там, и убирали за собой после завтрака, за нашей собакой и за всеми остальными удобствами, которыми мы пользовались.
Суть этого отзыва в том, что, на мой взгляд, горничная просто не хотела, чтобы я оставалась у них, потому что я выглядела «бездомной» из-за переезда и забыла дать ей чаевые в прошлый раз за завтраком. (Я действительно хотела забыть).
Единственная причина, по которой она меня узнала, — это мой шрам, и я её осудила. Я даже предложила оплатить сбор за содержание питомца. Это было очень дискриминационно и заставило меня и моего сына чувствовать себя ужасно после пары невероятно тяжёлых месяцев.
Не говоря уже о том, что после переезда нам пришлось весь день перепаковывать вещи, кормить собак-поводырей и искать другое место в раскалённой машине.
Суть этого отзыва в том, что люди, управляющие этим заведением, бессердечны и, безусловно, осудят вас любой ценой. После того, как я высказала все свои аргументы, горничная попыталась обвинить меня в том, что в комнате находится больше людей. Заметьте, в прошлый раз моих двоих детей почти не было со мной, а сегодня был только один. Она явно пыталась придумать хозяину оправдания, почему я не могу остаться.
Я всего лишь мать-инвалид, которая много лет прожила в одном доме, и у меня полоса неудач, и я не заслуживаю осуждения.
Хочу также добавить… у них был бы постоянный клиент, уроженец Колорадо. Однако теперь они получили только этот прекрасный отзыв.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Недавно у меня случился пожар, и мы с семьёй остановились в этом отеле. Всё было хорошо, мы провели там несколько дней с нашими собаками-поводырями. Мы были очень вежливы. Наши животные вели себя тихо.
Мы убрали всё, чем пользовались. Они вернули нам депозит и даже отменили штраф за просрочку, потому что нам нужно было остаться подольше.
Я оставил им отличный отзыв. Они даже проверили мой номер перед моим отъездом и вернули депозит наличными. Что ж, перенесёмся в сегодняшний день. Мы с семьёй переехали в дом, непригодный для проживания. Нам пришлось немедленно съехать, но, к сожалению, мы не сможем переехать в новый дом до 1 сентября.
Я подумал: «Отлично, я просто вернусь в этот отель, пока не переедем в новый». Кстати, я недавно получил травму головы, упав из-за инвалидности, и у меня на голове огромный шрам.
Я забронировал номер накануне, приехал туда, и хозяин заселил меня, разрешил мне перенести все вещи, зная о моих собаках-поводырях.
Мы с моим 14-летним сыном устали, весь день переезжали и убирались, были совершенно измотаны и хотели расслабиться. И вот после всего этого я столкнулся с дискриминацией и почувствовал себя униженным.
Вдруг мне говорят, что я не могу здесь оставаться, что я в списке непроживающих, хотя меня только что заселили и разрешили заселиться в номер. Когда я уезжал в прошлый раз, я вынес весь мусор, протер все поверхности, оставил кучу полотенец и простыней. Они даже зашли и вернули мне залог.
Горничная стояла у входа и ругала меня, говоря, что я оставила в номере полный беспорядок, хотя я этого не делала. В номере просто нет никакой циркуляции воздуха…
В номере уже пахло животными, когда мы были у них в последний раз, но я не жаловалась. Мы также ни разу не просили их убираться, мы убирались сами всё время, пока были там, и убирали за собой после завтрака, за нашей собакой и за всеми остальными удобствами, которыми мы пользовались.
Суть этого отзыва в том, что, на мой взгляд, горничная просто не хотела, чтобы я оставалась у них, потому что я выглядела «бездомной» из-за переезда и забыла дать ей чаевые в прошлый раз за завтраком. (Я действительно хотела забыть).
Единственная причина, по которой она меня узнала, — это мой шрам, и я её осудила. Я даже предложила оплатить сбор за содержание питомца. Это было очень дискриминационно и заставило меня и моего сына чувствовать себя ужасно после пары невероятно тяжёлых месяцев.
Не говоря уже о том, что после переезда нам пришлось весь день перепаковывать вещи, кормить собак-поводырей и искать другое место в раскалённой машине.
Суть этого отзыва в том, что люди, управляющие этим заведением, бессердечны и, безусловно, осудят вас любой ценой. После того, как я высказала все свои аргументы, горничная попыталась обвинить меня в том, что в комнате находится больше людей. Заметьте, в прошлый раз моих двоих детей почти не было со мной, а сегодня был только один. Она явно пыталась придумать хозяину оправдания, почему я не могу остаться.
Я всего лишь мать-инвалид, которая много лет прожила в одном доме, и у меня полоса неудач, и я не заслуживаю осуждения.
Хочу также добавить… у них был бы постоянный клиент, уроженец Колорадо. Однако теперь они получили только этот прекрасный отзыв.