Уборщики берут вещи, которые им не положено.
Могу сказать три хороших вещи о моем опыте пребывания в этом отеле. Номер был чистым, персонал на ресепшене был вежливым, а управляющий отелем, Оскар, — замечательный человек.
Остальное…
Уборщики забрали весь мой новый набор для бритья. Между моей первой и второй ночевкой они пришли, убрали и забрали набор. Они не могут сказать, что думали, что я выехал из номера, или что они думали, что я выехал. Они оставили мою грязную одежду, банку диетической пепси и полиэтиленовый пакет на комоде. Вещи явно были из дома и совершенно новые, а не дорожный мусор.
Поскольку профессиональный внешний вид важен в моей работе, это стало серьезной проблемой, мне пришлось все это заменять за те несколько часов, что у меня были на сон…
Когда я подошел к ресепшену чуть после 9 вечера, чтобы спросить о возврате своих вещей, единственным человеком рядом был молодой человек, который, на мой взгляд, был подростком, либо еще учился, либо только что закончил среднюю школу. Я говорю это не как критику, а как наблюдение. Он признался, что понятия не имеет, что делать, и сказал, что это его первый день. Он был один в отеле и попросил меня подождать следующего сотрудника в 10 вечера. Никакой помощи…
Молодая девушка, которая пришла в 10 вечера, была очень профессиональна и вежлива, но также не смогла найти мои вещи. На этом этапе я мог только предположить, что их либо украли, либо выбросили…
В целом, здание заслуживает оценки 2 из 5. Это незавершенная и очень очевидная переделка гостиницы La Quinta, с залатанными царапинами на краске и стенах. Повсюду можно найти вывески и эмблемы La Quinta. Главная вывеска отеля — это брезент Baymont by Wyndham, закрывающий вывеску La Quinta.
Я честно признаю, что искал один из самых низких цен и не мог ожидать многого, но кража — это просто недопустимо…
Итог: Вы получаете то, за что платите. Скажу, что отель неплохой, но на этом мои оценки заканчиваются. Персонал по уборке — 3/10. Номера чистые, но не оставляйте ценные вещи без присмотра. Персонал на ресепшене — 7/10, я бы добавил ещё несколько слов, но, несмотря на неприятный инцидент с одним из сотрудников, остальные были замечательными, и я не хочу портить впечатление из-за одного негодяя. Менеджер заслуживает большой похвалы за то, как он справился с возникшими проблемами.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Могу сказать три хороших вещи о моем опыте пребывания в этом отеле. Номер был чистым, персонал на ресепшене был вежливым, а управляющий отелем, Оскар, — замечательный человек.
Остальное…
Уборщики забрали весь мой новый набор для бритья. Между моей первой и второй ночевкой они пришли, убрали и забрали набор. Они не могут сказать, что думали, что я выехал из номера, или что они думали, что я выехал. Они оставили мою грязную одежду, банку диетической пепси и полиэтиленовый пакет на комоде. Вещи явно были из дома и совершенно новые, а не дорожный мусор.
Поскольку профессиональный внешний вид важен в моей работе, это стало серьезной проблемой, мне пришлось все это заменять за те несколько часов, что у меня были на сон…
Когда я подошел к ресепшену чуть после 9 вечера, чтобы спросить о возврате своих вещей, единственным человеком рядом был молодой человек, который, на мой взгляд, был подростком, либо еще учился, либо только что закончил среднюю школу. Я говорю это не как критику, а как наблюдение. Он признался, что понятия не имеет, что делать, и сказал, что это его первый день. Он был один в отеле и попросил меня подождать следующего сотрудника в 10 вечера. Никакой помощи…
Молодая девушка, которая пришла в 10 вечера, была очень профессиональна и вежлива, но также не смогла найти мои вещи. На этом этапе я мог только предположить, что их либо украли, либо выбросили…
В целом, здание заслуживает оценки 2 из 5. Это незавершенная и очень очевидная переделка гостиницы La Quinta, с залатанными царапинами на краске и стенах. Повсюду можно найти вывески и эмблемы La Quinta. Главная вывеска отеля — это брезент Baymont by Wyndham, закрывающий вывеску La Quinta.
Я честно признаю, что искал один из самых низких цен и не мог ожидать многого, но кража — это просто недопустимо…
Итог: Вы получаете то, за что платите. Скажу, что отель неплохой, но на этом мои оценки заканчиваются. Персонал по уборке — 3/10. Номера чистые, но не оставляйте ценные вещи без присмотра. Персонал на ресепшене — 7/10, я бы добавил ещё несколько слов, но, несмотря на неприятный инцидент с одним из сотрудников, остальные были замечательными, и я не хочу портить впечатление из-за одного негодяя. Менеджер заслуживает большой похвалы за то, как он справился с возникшими проблемами.