Отзыв об отеле Denver Marriott West 3*

297carissaw

4/10
EnglishРусский
Я нечасто этим занимаюсь, но этот отель меня определённо не впечатлил, поэтому должен об этом рассказать. Хочу отметить, что персонал, с которым я столкнулся, был великолепен! Особенно пожилой джентльмен, работавший по вечерам/ночам. С ним было приятно работать! Как и весь обслуживающий персонал, присутствовавший на конференции, в которой я участвовал.
Отель невероятно устарел, особенно сами номера. Кондиционер либо совсем не работал, либо не справлялся. Я всю неделю ставил его на минимум, и он ни разу не работал достаточно хорошо. На моём окне не было сетки, и оно открывалось всего на пять сантиметров (оно открывалось с дальней стороны, так что штору нельзя было отодвинуть для проветривания), так что это тоже не имело значения. Кровать была удобной, что меня удивило, так что никаких претензий.
Что касается самого мероприятия, то потолочные динамики в бальном зале так и не заработали, и организаторам пришлось доплачивать за использование внешних колонок. Ни один из микрофонов не работал должным образом НИ В ОДНОМ из конференц-залов — они постоянно то появлялись, то исчезали. Мне было ужасно жаль докладчиков, которые пытались смягчить эти проблемы. Я также слышал от некоторых сотрудников конференции, что работать с этим отелем было просто ужасно, так что это прискорбно. Если они платят так много за мероприятие, надеюсь, что им удалось обеспечить немного лучший опыт. Если вы хотите сотрудничать с этим отелем, я бы избегал его!
Конференция, которую я посетил, вероятно, пропустила изменение платы за парковку, поэтому мне не пришлось платить; однако, возможно, этим занялись сотрудники конференции. Я слышал, что это изменение вступило в силу около месяца назад. Кроме того, я спрашивал о возможности отправки пары посылок в отель, поскольку я из другого города, и мне сказали, что за отправку посылок в отель взимается плата. Полагаю, это изменилось примерно в то же время, когда стала взиматься плата за парковку. Это было интересно.
Моя самая большая претензия связана с питанием. Во-первых, цены на еду на человека. Цены просто БЕЗУМНЫЕ. Я знаю, что сейчас времена далеки от идеальных, но брать больше 30 долларов С ЧЕЛОВЕКА за упакованный обед – это просто идиотизм. Более того, ни одна из блюд, которые я получил, не соответствовала ожидаемому качеству за любую цену. Еда в целом была, в лучшем случае, посредственной. Я не мог поверить в эти цены, когда услышал их. Во-вторых, у меня аллергия на глютен, а также аутоиммунное заболевание, которое также влияет на то, какие продукты я могу есть, и это не вина отеля. Тем не менее, вызывает беспокойство отсутствие внимания и детализации (особенно со стороны высшего руководства) к тем, у кого была пищевая аллергия или что им нельзя есть. После первого дня я заметил, что не на всех вывесках на блюдах постоянно указано, являются ли они безглютеновыми или безглютеновыми, особенно это касается десертов и закусок. Я попросил руководителя конференции сообщить об этом персоналу отеля для большей прозрачности, но этого не произошло за все время моего пребывания там (всего 5 дней). Пару дней нам должны были давать упакованные ланчи, и ни в один из этих дней не было безглютенового варианта, хотя у нескольких человек также была аллергия, поэтому определенно должны были быть безглютеновые ланчи. Каждый раз безглютеновый ланч приходилось специально просить. Мне повезло, что я люблю готовить и хорошо разбираюсь в ингредиентах, которые подаются в еде. Некоторым повезло меньше. Это может буквально УБИТЬ человека, если у него достаточно сильная аллергия. Я побывал в нескольких отелях после того, как мне пришлось перейти на безглютеновые ланчи, и они были ОТЛИЧНЫМИ! Меня до сих пор очень беспокоит такое пренебрежение к людям с пищевой аллергией.
Я настоятельно рекомендую избегать этого отеля, если у вас есть какие-либо пищевые аллергии! Я бы также поработал с другим отелем для проведения мероприятий. Я был во многих других отелях Marriott, но этот был конкретно отстой. Я категорически не рекомендую этот отель.

Цена номера от 8 050 ₽

Выбрать номер в Denver Marriott West
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.