Отзыв об отеле La Quinta by Wyndham Glenwood Springs 3*

Anton K.

2/10
EnglishРусский
Привет всем!
Мне около 40 лет, и это мой первый, и я имею в виду первый, отзыв, который я собираюсь написать. Этого должно быть достаточно! Я постараюсь написать как можно короче, так как они не заслуживают много моего времени, но я посчитала, что люди должны знать. Мы забронировали это место, потому что там было написано, что это отель для собак. Мы путешествовали с нашей маленькой 25-фунтовой собакой-поводырем. При регистрации я не знала, что должна сообщить им о наличии собаки, и девушка (милая девушка) меня об этом не спросила. Обычно мы не путешествуем с Дексом (собакой), так что… В общем, мы заселились в номер, и по дороге увидели женщину с двумя большими собаками. На следующую ночь (27-го числа, в День благодарения) за ужином мне позвонили с хамством и угрозами, что с меня возьмут 200 долларов. Я поспешила в отель, и оказалось, что моя собака лаяла или скулила. Кто-то жаловался три раза (Почему они не позвонили мне после первой жалобы? ). Я всё поняла и сразу же забрала свою собаку, чтобы никому не мешать. В этот момент девушки на ресепшене очень грубо со мной обошлись, потому что я заблокировала свою карту, и они не смогли ничего с меня списать. Следующим шагом они потребовали, чтобы меня немедленно переселили без чьей-либо помощи (у меня был багаж моей двухлетней дочери, а также трое взрослых и собака (клетка и все остальное) ). Я предложил прийти после ужина с остальными и переселиться, но они отказались и, цитирую, «угрожали выгнать меня». Само собой разумеется, мне пришлось покинуть это место, поэтому я поехал за своей девушкой, и мы уехали, получив от них обещание, что их менеджер позвонит мне утром (чего так и не произошло). Теперь они взяли с меня плату за все проживание, плюс 40 долларов за собаку, и до сих пор (спустя месяц) они ничего мне не вернули, хотя мы провели там всего одну ночь. Категорически избегайте этого места, если можете. Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Пришлось уехать в ночь на День благодарения из-за некомпетентных сотрудниц на ресепшене. Как я уже сказал, не могу поверить, что трачу столько времени на написание этого. Бронируйте на свой страх и риск. Справедливости ради, менеджер, которая была там накануне вечером, была очень милой.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.