Этот опрос не отражает и не отражает нашего взаимодействия с персоналом курорта. Все, с кем мы общались, были замечательными, особенно менеджер стойки регистрации Эндрю! Персонал, расположение курорта и то, что курорт очень дружелюбен к собакам, — вот почему мы поставили ему такую высокую оценку. Этот отзыв адресован высшему руководству, Noble House Resorts и владельцу Джону Хендриксу.
Расположение и пейзажи вокруг курорта потрясающие, но сам курорт выглядит так, будто он находится на грани исчезновения по сравнению с тем, каким он был раньше. Запущенный ремонт и техническое обслуживание видны повсюду! На территории много сломанных и отсутствующих ландшафтных светильников, мертвая или отсутствующая растительность, пруды, полные водорослей, и дорожки, которые явно нуждаются в замене. Мы останавливались в двух разных номерах, включая домик, в котором была сломана гидромассажная ванна, не работал кондиционер, не было горячей воды, ковер был помят, коврики были грязными и в пятнах, отсутствовали карнизы для штор, повсюду была паутина, низкое давление воды в различных кранах и т. Д. В спа-сауне и паровой бане были расшатаны душевые краны, стерты кнопки на панелях управления, и они не работали должным образом. Автомобильный музей и вертолетные экскурсии больше не работают. Козы и овцы содержатся в загоне без видимого предназначения. У лошадей нет доступа к укрытию, под которым все они могли бы поместиться одновременно. Работает только один ресторан с ограниченным меню, и нет никаких признаков того, что другой скоро откроется. Курорт испытывает острую нехватку персонала на всех должностях и требует слишком многого от сотрудников, которые непосредственно находятся на территории и взаимодействуют с гостями.
Noble House должно быть стыдно за такие цены и за завышенные ожидания, а затем за разочарование гостей, когда они приезжают и у них есть время, чтобы оценить курорт. Совершенно очевидно, что Noble House, а может быть, и сам Джон Хендрикс, пренебрегают курортом и делают лишь минимум необходимого для его функционирования. Курорт приходит в упадок, и это видно, особенно по сравнению со многими другими курортами, в которых мы останавливались в Калифорнии, Аризоне, на Гавайях и в Канаде.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Расположение и пейзажи вокруг курорта потрясающие, но сам курорт выглядит так, будто он находится на грани исчезновения по сравнению с тем, каким он был раньше. Запущенный ремонт и техническое обслуживание видны повсюду! На территории много сломанных и отсутствующих ландшафтных светильников, мертвая или отсутствующая растительность, пруды, полные водорослей, и дорожки, которые явно нуждаются в замене. Мы останавливались в двух разных номерах, включая домик, в котором была сломана гидромассажная ванна, не работал кондиционер, не было горячей воды, ковер был помят, коврики были грязными и в пятнах, отсутствовали карнизы для штор, повсюду была паутина, низкое давление воды в различных кранах и т. Д. В спа-сауне и паровой бане были расшатаны душевые краны, стерты кнопки на панелях управления, и они не работали должным образом. Автомобильный музей и вертолетные экскурсии больше не работают. Козы и овцы содержатся в загоне без видимого предназначения. У лошадей нет доступа к укрытию, под которым все они могли бы поместиться одновременно. Работает только один ресторан с ограниченным меню, и нет никаких признаков того, что другой скоро откроется. Курорт испытывает острую нехватку персонала на всех должностях и требует слишком многого от сотрудников, которые непосредственно находятся на территории и взаимодействуют с гостями.
Noble House должно быть стыдно за такие цены и за завышенные ожидания, а затем за разочарование гостей, когда они приезжают и у них есть время, чтобы оценить курорт. Совершенно очевидно, что Noble House, а может быть, и сам Джон Хендрикс, пренебрегают курортом и делают лишь минимум необходимого для его функционирования. Курорт приходит в упадок, и это видно, особенно по сравнению со многими другими курортами, в которых мы останавливались в Калифорнии, Аризоне, на Гавайях и в Канаде.