Отзыв об отеле Days Inn by Wyndham Fort Collins 2*

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.
Я уже провел одну ночь в этом отеле и сразу понял, что всё здание очень старое и не отремонтированное. Мне нужно было что-то недорогое, поэтому я согласился на это. Однако всякий раз, когда я возвращаюсь с работы в свой номер, моя ключ-карта открывает дверь, но защёлка заперта изнутри. Поэтому я не могу попасть в свой номер. Свет горел, и телевизор тоже был включен, потому что я слышал, как он ревел. Я спустился на стойку регистрации и сказал, что защёлка заперта изнутри, и я не могу её открыть. Я подумал, что это уборщицы, но девушка на стойке регистрации сообщила мне, что уборщиков там нет, так как они ушли несколько часов назад. Она позвонила в службу поддержки и сказала, что он встретит меня у номера, думая, что защёлка просто случайно захлопнулась за мной. Каждый раз, когда я поднимаюсь туда, я пытаюсь снова, просто чтобы проверить, и дверь открывается полностью, весь свет выключен, и телевизор выключен. Именно тогда я и подумал, что это действительно странно. Я знаю, что кто-то был в моём номере. Я спустилась к стойке регистрации и сказала ей, что немедленно проверит камеры вместе с техником. Каким-то образом номер, в котором я остановилась, номер 234, не попал ни на одну камеру. Они видят только отражение/свет от открывающейся двери, но не могут сказать, кто это. Я знаю, что в моём номере кто-то был, потому что свет менял, а телевизор был выключен, потому что я пять минут спускалась к стойке регистрации. Сначала я просто решила, что они поменяют ключи. Но как только я добралась до номера, я решила сменить номер, потому что было слишком жутко думать, что у кого-то есть ключ от моего номера. После смены номера я всё ещё чувствовала себя некомфортно и боялась за свою безопасность, так как я путешествую одна. Я не осталась там на вторую ночь, а забронировала номер в другом отеле. Мне приходится приезжать в этот город каждый месяц на выходные, и я больше никогда не остановлюсь в этом отеле. Это не просто неудобство, это вопрос безопасности. Я собираюсь запросить возврат средств. Когда я решил уехать, менеджера на месте не было, потому что было уже 7 вечера. Но я позвоню утром и потребую возврат средств. В любом отеле самое главное — это безопасность, а я не чувствую, что её мне обеспечили.
ОБНОВЛЕНИЕ: Я позвонил в отель, чтобы вернуть деньги (заметьте, в первый и единственный раз), и менеджер был очень груб и фактически назвал меня лжецом. Сотрудник изменил свои показания, сказав, что по камере видно, что я просто вхожу в номер. Менеджер сказал, что отель не имеет никакого отношения к Wyndham, но это же Days Inn by Wyndham? Похоже, это очень плохой бизнес. НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.
(Просто хочу уточнить, что сам бизнес Wyndham мне помогает, но этот отель ужасен. )