Отзыв об отеле Courtyard by Marriott Fort Collins 3*

У меня была неприятная ситуация: я арендовал дом через Airbnb, и хозяин внезапно отменил бронь в последнюю минуту. Сказать, что это было очень тяжело, было бы преуменьшением, так как все места в Форт-Коллинзе были распроданы. И Airbnb оказался совершенно бесполезен в поиске жилья. Я потерял 8 часов, пытаясь договориться с ними, и у меня возникла идея. Что, если я позвоню менеджеру отеля Courtyard в Форт-Коллинзе и объясню свою ситуацию, и сможет ли он каким-то образом взмахнуть рукой и найти нам решение? И он СДЕЛАЛ! Я не могу не поблагодарить его или Marriott за то, что они спасли нашу поездку на родительские выходные, чтобы навестить нашу дочь в Университете штата Колорадо. Как давний участник программы Marriott Bonvoy, приятно знать, что в критические моменты руководство вмешивается, чтобы заполнить пробел. Я управляю одним из самых рейтинговых арендных агентств в моем местном горнолыжном городке, поэтому я не понаслышке знаю, что нужно для успешного бизнеса. А сотрудники, которые делают всё возможное и даже больше, чтобы ваше пребывание прошло гладко, – приятно быть в центре внимания, ведь обычно именно я забочусь о том, чтобы пребывание моих гостей было первоклассным. Спасибо вам от всего сердца. Мы всегда будем останавливаться в этом отеле, когда будем возвращаться в Форт-Коллинз, поскольку он расположен в прекрасном, тихом районе. Кровати невероятно удобные, а парковка – просто находка. Но самое главное – это внимание к деталям, великолепный менеджмент, и когда что-то идёт не так, вы в надежных руках Джерома (менеджера). Любая поездка может заслужить высший отзыв, но именно когда что-то идёт не так, вы по-настоящему видите, как ваши сотрудники/отель сияют. И будьте уверены, остановившись здесь, вы окажетесь в надёжных руках.