Отзыв об отеле Budget Inn Durango 2*

Ciarra B.

2/10
EnglishРусский
Я получил этот отель в последнюю минуту. Я знаю, что это дешево, и не ожидаю многого. Когда я приехал, отопление было выключено, поэтому я включил его. Включение заняло около 10 минут, и я почувствовал, что выходит горячий воздух. Я попросил сотрудника стойки регистрации прийти ко мне в номер и проверить, работает ли он. Я ожидал, что за вечер потеплеет. В конце концов, проехав целый день, я уснул. Я проснулся посреди ночи от сильного холода. Я не хотел вставать и менять комнату посреди ночи и даже не знал, возможен ли такой вариант. Я проснулся около 6 утра и не смог принять душ, потому что плитка была очень холодной. Я вернулся в комнату, увидел солнечный свет, сияющий через дверь, и понял, что, должно быть, поэтому она не нагревается. Я подошел к стойке регистрации и уважительно с кем-то поговорил. Он сказал, что мне придется подождать, пока придет менеджер, поскольку он не имеет контроля.
Я не ожидал от этого многого, возможно, небольшой скидки или возврата денег. Определенно не полный возврат средств. Когда я перезвонил позже, менеджер ответил. Она сразу же стала пассивной, агрессивной и неуважительной. Я был чрезвычайно спокоен и добр, а она сразу перешла в защиту. Я не ожидаю, что кого-то это заинтересует, но накануне я остановился в мотеле, и центральное отопление тоже не работало, и мне дали портативный обогреватель. В целом мне кажется, что мне очень не повезло, что мне пришлось дрожать, пока я спал две ночи подряд.
Если бы она была мила по телефону и все же сказала «нет», я бы не оставил плохой отзыв, но из-за ее неуважительного подхода к ситуации я оставляю это. Я не думаю, что излишне просить небольшую скидку, если помещение не утеплено должным образом. Она сказала, что я могу встать в любой момент, и попросила сменить комнату, хотя у них не указано время работы в Интернете. Я не знал, что они открыты круглосуточно, обычно это не так, и в тех местах, где я останавливался, это не так.
Леди, я не пытался на вас натравить. У меня были трудные несколько дней в путешествии, я просто пытался накопить немного денег на некомфортное пребывание, как я надеюсь, что большинство людей это поймут. Спасибо, что заставил меня чувствовать себя дерьмом.

Цена номера от 4 740 ₽

Выбрать номер в Budget Inn Durango
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.