Пожалуйста, сэкономьте свои деньги. Я искренне не могу рекомендовать этот отель. Это был один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня когда-либо были.
Наш первый номер был в ужасном состоянии. Вода перестала течь, пока мы пользовались ванной, то есть нам буквально пришлось сидеть с отходами в унитазе, потому что мы даже не могли смыть воду. Электричество в ванной тоже работало неправильно, и всю ночь нас преследовали громкие стуки.
Проблемы были настолько серьезными, что нам пришлось поменять номер — только чтобы обнаружить, что в новом номере не работала горячая вода.
Мы также пытались воспользоваться бассейном, но он был заперт, и персонал не мог найти ключ.
Вдобавок ко всему, мы заплатили еще 50 долларов за поздний выезд. Я пыталась позвонить в отель перед отъездом, чтобы заказать еду, специально чтобы избежать недоразумений, но никто не ответил. Затем около обеда они позвонили, спрашивая, где мы, несмотря на то, что мы ЗАПЛАТИЛИ за поздний выезд, заставив нас почувствовать, что нам нужно срочно вернуться.
Я бронировала через Booking. Com и впоследствии подала жалобу. Booking. Com связался с администрацией отеля по поводу всего, что с нами произошло, и в итоге сообщил мне, что им «не удалось достичь соглашения с администрацией». После всего, что случилось во время нашего пребывания, это было невероятно разочаровывающе.
Обычно я не пишу подобные отзывы, но люди тратят свои с трудом заработанные деньги, ожидая, как минимум, наличия водопровода, электричества и горячей воды в номере. Мы даже эти элементарные вещи не получали постоянно.
Абсолютно неприемлемый опыт.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наш первый номер был в ужасном состоянии. Вода перестала течь, пока мы пользовались ванной, то есть нам буквально пришлось сидеть с отходами в унитазе, потому что мы даже не могли смыть воду. Электричество в ванной тоже работало неправильно, и всю ночь нас преследовали громкие стуки.
Проблемы были настолько серьезными, что нам пришлось поменять номер — только чтобы обнаружить, что в новом номере не работала горячая вода.
Мы также пытались воспользоваться бассейном, но он был заперт, и персонал не мог найти ключ.
Вдобавок ко всему, мы заплатили еще 50 долларов за поздний выезд. Я пыталась позвонить в отель перед отъездом, чтобы заказать еду, специально чтобы избежать недоразумений, но никто не ответил. Затем около обеда они позвонили, спрашивая, где мы, несмотря на то, что мы ЗАПЛАТИЛИ за поздний выезд, заставив нас почувствовать, что нам нужно срочно вернуться.
Я бронировала через Booking. Com и впоследствии подала жалобу. Booking. Com связался с администрацией отеля по поводу всего, что с нами произошло, и в итоге сообщил мне, что им «не удалось достичь соглашения с администрацией». После всего, что случилось во время нашего пребывания, это было невероятно разочаровывающе.
Обычно я не пишу подобные отзывы, но люди тратят свои с трудом заработанные деньги, ожидая, как минимум, наличия водопровода, электричества и горячей воды в номере. Мы даже эти элементарные вещи не получали постоянно.
Абсолютно неприемлемый опыт.