Отзыв об отеле Osage 4*

Худший опыт. Я не из тех, кто оставляет отзывы, но хочу сказать, что обслуживание в этом месте было совершенно неприемлемым. Парковка — это полный кошмар, за которую они берут с вас 20 долларов за ночь за парковку на их парковке, где вам даже не гарантируют место (есть около 8 мест для парковки, так за что я вообще плачу? У них также нет способа доказать, что ваша машина оплачена. Они не спрашивают номерной знак, марку и модель, не спрашивают наклейку или бирку, чтобы наклеить на приборную панель, а буксировка обязательна? В довершение всего, когда мы наконец припарковались и поговорили по телефону со службой поддержки, мы пошли в наш номер, чтобы положить вещи, и вышли на 15 минут, чтобы что-нибудь поесть, а когда вернулись, то обнаружили, что не можем попасть в наш номер. Я потратил 45 минут на телефонный разговор со службой поддержки, только потому, что она продолжала спрашивать меня: «Вы ввели правильный код и нажали галочку? », как будто мы уже не были в номере один раз и не знали, как его получить. Они были АБСОЛЮТНО не готовы помочь, и мой парень, к счастью, догадался проверить сейф с замком, в котором был ключ, чтобы мы могли вручную открыть дверь. У них также нет Никакой стойки регистрации/«персонала на месте», так что не рассчитывайте на помощь, кроме как по номеру, по которому вас просят позвонить, и они явно не помогут. Они вели себя совершенно непрофессионально, не давали никаких ответов на вопросы вроде: «Откуда компания по эвакуации знает, что за этот автомобиль заплатили? » Просто забронируйте машину в другом месте и избавьте себя от лишних хлопот.