Отзыв об отеле Hyatt Regency Denver at Colorado Convention Center 4*

Благодарим вас за исключительное пребывание и выдающийся персонал (особенно Кристиану)!
Уважаемая команда Hyatt Regency Denver at Colorado Convention Center:
Меня зовут Фолькмар Скатолини, и я пишу от своего имени и от имени моей новой невесты Стефани, чтобы выразить нашу искреннюю благодарность за невероятное пребывание в вашем отеле.
Мы прилетели в Денвер и обручились за день до нашего пребывания в Пайкс-Пик, штат Колорадо, где я сделал предложение. Чтобы отпраздновать как нашу помолвку, так и День святого Валентина на следующий день, мы выбрали Hyatt Regency Denver at Colorado Convention Center — и мы не могли сделать лучшего выбора.
От профессионализма команды парковщиков до чистоты и комфорта нашего номера — каждая деталь превзошла наши ожидания. Однако мы хотели бы особо отметить вашу сотрудницу на ресепшене, Кристиану.
Кристианна поздравила нас с помолвкой, предложила нам повышение категории номера за минимальную плату и создала для нас по-настоящему гостеприимную атмосферу. Как человек, никогда раньше не бывавший в центре Денвера, я попросила её порекомендовать рестораны, зная, что забронировать столик в последний момент на День святого Валентина будет сложно. Она уделила время, чтобы узнать о наших кулинарных предпочтениях, и успешно помогла нам забронировать столик на двоих в местном ресторане.
Её обслуживание превзошло все наши ожидания. Её профессионализм, теплота и преданность делу действительно выделялись, и она сделала наше празднование помолвки ещё более особенным. Она также познакомила нас с программой World of Hyatt, и мы сразу же зарегистрировались — благодаря ей Hyatt обрёл лояльных клиентов на всю жизнь.
Спасибо вам за то, что вы нанимаете таких замечательных сотрудников и обеспечиваете исключительный уровень обслуживания гостей. Кристиана — огромное преимущество для вашей команды, и мы надеемся, что её руководство знает, какое влияние она оказала на наше пребывание.
С уважением,
Фолькмар и Стефани.