Отзыв об отеле Hyatt Place Denver Downtown 3*

J S

10/10
EnglishРусский
Я была в поездке на выходные с дочерьми, которые выиграли стипендии на участие в писательской конференции. Когда мы регистрировались, нам посчастливилось встретить на стойке регистрации Августину. Она была просто очаровательна! Она была так добра и приветлива, что я с трудом верила своим глазам (я считаю, что большинство сотрудников на стойке регистрации в отелях не очень гостеприимны). Она общалась со мной, как со старыми друзьями! Я узнала, что она обучает нового сотрудника, который тоже был очень дружелюбным. Какой прекрасный пример того, как нужно общаться с гостями (в Августине! ). Я рассказала, что приехала сюда со своими дочерьми-подростками, которые выиграли полные стипендии на участие в профессиональной писательской конференции. Я сказала ей, что не буду участником, поэтому мне придётся найти себе занятие на три дня. Я упомянула, что даже не смогу с ними поужинать, потому что для участия мне придётся заплатить около 80 долларов только за еду! Августина была так любезна, что предложила оплатить мой ужин в ресторане отеля! Она также позаботилась о том, чтобы мне позаботились о парковке. Она была так педантична и любезна. Никогда ещё в отеле меня так не обслуживали. Затем я познакомилась с Дарсаной, кажется, с менеджером. Она тоже была очень любезна и добра. Мне нужны были кое-какие столовые приборы в номере, и она изо всех сил старалась их найти, в итоге мне пришлось искать их в ресторане. Я также пыталась сделать заказ по телефону из ресторана, но несколько раз никто не отвечал. Я позвонила на стойку регистрации и спросила, правильный ли у меня номер… и ОНА предложила принять мой заказ и отнести его в ресторан!
Затем она позвонила мне в номер, чтобы сообщить, когда я смогу спуститься за заказом.
Я была очень впечатлена персоналом, с которым столкнулась во время моего пребывания. Обе эти женщины сделали всё возможное, чтобы сделать моё пребывание абсолютно восхитительным! При выезде я встретила Софию. Она тоже была замечательной, приятной и общительной. Я рассказала ей о том, как замечательно мы общались все выходные, и о том, как она поддерживала своих коллег. Она сразу же сказала, какие они замечательные люди, и как она рада, что я с ними познакомилась.
Это был чудесный отдых! Наш номер был безупречно чистым, особенно ванная! Ко мне отнеслись очень хорошо, и женщины, о которых я упомянула, искренне заботились о том, чтобы обо мне заботились и обращались хорошо. Я бы остановилась здесь снова, даже если бы мне пришлось ехать на мероприятие на машине. Отлично, отлично, отлично! Огромное спасибо Дарсане, Августине и очаровательной Софии!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.