Отзыв об отеле Comfort Suites Near Denver Downtown 2*

Рико Селеста и Линдси были лучшими, они сделали пребывание стоящим. Персонал абсолютно потрясающий, но, к сожалению, Ана, менеджер здесь, совсем не профессиональна. Я проснулся, пошел в душ, не думал, что музыка была такой громкой, но я оглох на одно ухо из-за автомобильной аварии, и я услышал стук в дверь, пора было ей дать мне минуту, чтобы я мог одеться, пригласил ее войти, и она сказала мне, что мой будильник сработал, ладно, я не курю сигареты, поэтому был очень оскорблен ее обвинениями, во-вторых, в самом конце нашего разговора, что как только она увидела мой косяк, она сказала, что он пахнет… запах марихуаны не является незаконным, и разве это незаконно, чтобы сворачивать его в номере? Я никогда не курил в помещении. Я останавливался здесь почти месяц в какой-то момент и никогда не имел никаких жалоб, нет ни дыма, ни пепла, никакого запаха, кроме запаха марихуаны, которую я скрутил перед тем, как принять душ, который ничему не вредит и не нарушает чье-либо здоровье. Я потратил тысячи долларов, у меня были рабочие дела и семейные похороны, которые нужно было спланировать, а она буквально всем сказала, что они не могут продлить мне срок, она никогда не говорила мне ничего неправильного, это незаконно — отказывать в продлении из-за жалобы на шум и ложной тревоги, нет ничего, что указывало бы на то, что я курил или курил в номере, все на ресепшене знают, что я ухожу и возвращаюсь через несколько часов. Я пытался решить эту проблему как взрослый, но она игнорирует меня, и теперь мне придется сообщить о ситуации ее менеджеру и моему адвокату, чтобы они приняли меры, потому что это определенно не нормально — обвинять кого-то, а затем разворачиваться и отказывать в продлении, даже если они продлили мне срок на следующий день? Не имеет смысла, и если бы я «предположительно курил в комнате», то это привело бы к тому, что я не получил бы свой депозит, были бы вызваны власти и меня бы выгнали, а этого не произошло, просто любопытно, почему она не могла обсудить это со мной профессионально, чтобы прийти к решению, потому что она даже не проверила пожарную сигнализацию, она могла быть неисправна, насколько нам известно, она даже не проверила это, она просто искала пепел, ничего не нашла, не пахло дымом, это просто пахнет марихуаной, а не дымом, есть разница между его запахом и дымом в воздухе, если бы я курил в той комнате, вы бы определенно смогли это определить, если бы я курил хотя бы один раз. Я работаю в сфере гостеприимства более 8 лет, и я определенно знаю, что было очень непрофессионально и незаконно отказать мне в продлении, когда у меня есть дела и похороны родственников, на которые все приезжают сюда, так что с учетом этого она отказывается от бизнеса и денег. Я платиновый участник, почти до бриллиантового, я потратил здесь тысячи долларов и сверх того у которых никогда не было никаких жалоб, поэтому я очень оскорблен тем, как она ведет это место, теперь мне придется сказать всем моим сотрудникам и всем моим людям, что это, вероятно, не лучший вариант, потому что я не могу быть здесь, чтобы продлить, и я тот, кто управляет мероприятиями, так что теперь мне придется перенести свой бизнес в другое место, что действительно раздражает, потому что со мной обошлись несправедливо во всей этой ситуации. Я не знал об этом до сегодняшнего утра, почему она продлила мне контракт на следующий день, но не в те дни, о которых я специально дал ей знать, что это важно? Она избегала меня и не позвонила мне, когда я вежливо попросил ее об этом, а также написала ей записку, чтобы мы могли решить, хотя я был не виноват, она буквально вела себя неправильно, она вообще не сделала этого правильно, и мне придется подать в суд, потому что это клевета, и я действительно стараюсь этого не делать, потому что Брюс очень хороший человек и много работает, чтобы поддерживать хорошую репутацию своих отелей, так что, может быть, кто-нибудь сможет связаться со мной, и мы могли бы решить это, потому что я Мне бы не хотелось покидать этот отель, не зная, что я действительно сделал не так. Кроме того, весь персонал отеля замечательный, и мне нравится расположение, но это первый раз, когда я сталкиваюсь с подобной ситуацией, и это неправильно, особенно потому, что я не сделал ничего плохого.