Отзыв об отеле DoubleTree by Hilton Denver Tech 4*

Номер был удовлетворительным, без каких-либо проблем. Расположение приемлемое; однако окружающий район предлагает ограниченную инфраструктуру и, по-видимому, состоит в основном из предприятий, с небольшим количеством мест, куда можно прогуляться пешком. Я поставила одну звезду из-за серьезной проблемы: невозможности оставлять личные вещи в номере без того, чтобы горничные их не забрали. Как человек с диабетом первого типа, нуждающийся в инсулине, я привезла специальный контейнер с застежкой-молнией, предназначенный для хранения лекарств в холодильнике. Этот контейнер не является бумажной коробкой, и я подчеркиваю это, потому что, когда я выразила свою обеспокоенность, сотрудники стойки регистрации заявили, что, вероятно, не узнали этот предмет, и затем выбросили его. Затем они посоветовали мне найти круглосуточную аптеку. Я объяснила, что я не из этого штата и что я участвую в конференции, и попросила поговорить с менеджером. Сотрудница ответила, что не может ни с кем связаться и что ночные менеджеры недоступны. Позже она заявила, что мне нужно поговорить с Дрю, который прибудет только в 11 утра следующего дня. Я объяснила, что мне придется выехать раньше из-за перелета, что делает это решение нецелесообразным. Я настоятельно не рекомендую бронировать здесь места для деловых встреч или проведения корпоративных мероприятий, поскольку персонал по уборке проявил непрофессионализм, забрав чужие вещи. В конечном итоге, кража коснулась моих жизненно важных лекарств, что недопустимо. Возможно, персоналу контейнер был нужен больше, чем мне, но суть проблемы остается: мои необходимые лекарства были украдены, что угрожает моему здоровью и безопасности.