Ужасный опыт. Примечание: Нам вернули полную стоимость проживания. Этот отзыв призван помочь внести изменения и/или сообщить другим путешественникам, что они могут получить возврат средств, если будут настаивать на этом.
Проблема №1: В рекламе указано, что бесплатный завтрак подается до 9:30 утра. Мы с женой пришли в зону для завтрака (главный лобби) в 8:45, и если завтрак и был, то его уже тщательно убрали и подготовили. Мы подошли к стойке регистрации, но там никого не было. Мы пытались найти кого-нибудь, но безуспешно. Я даже позвонил в отель, стоя у стойки регистрации, но никто не ответил. Когда мы ушли через час, на стойке регистрации все еще никого не было, и несколько попыток дозвониться до отеля до позднего вечера также оказались безрезультатными.
Проблема №2: На фотографиях отеля показаны две красивые гидромассажные ванны, расположенные рядом. Мы выбрали этот отель, потому что посидеть в гидромассажной ванне после дня катания на лыжах показалось нам отличной идеей. Мы пришли в зону с гидромассажными ваннами, и она была в очень запущенном состоянии. Одна гидромассажная ванна была почти пустой, а другая — полной, но вода была желто-зеленой. Мы спросили на ресепшене (это было в день нашего приезда, и там кто-то был). Нам сказали, что гидромассажные ванны не работают, но мы можем пойти в соседний отель и воспользоваться их.
Проблема №3: Отель очень устаревший и нуждается в ремонте. В нашем номере столешница была покрыта отслаивающимся ламинатом, а сиденье стула треснуло и облезло. Унитаз был неправильно установлен и постоянно смещался, когда садишься.
Я понимаю, что Days Inn — это бюджетный вариант, и не стоит ожидать высококлассных удобств, как в отелях, которые берут более 300 долларов за ночь. Однако существует минимальный уровень ожиданий, которые путешественник должен иметь, исходя из выбранной им цены. Этот отель намного ниже этого минимального уровня.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Проблема №1: В рекламе указано, что бесплатный завтрак подается до 9:30 утра. Мы с женой пришли в зону для завтрака (главный лобби) в 8:45, и если завтрак и был, то его уже тщательно убрали и подготовили. Мы подошли к стойке регистрации, но там никого не было. Мы пытались найти кого-нибудь, но безуспешно. Я даже позвонил в отель, стоя у стойки регистрации, но никто не ответил. Когда мы ушли через час, на стойке регистрации все еще никого не было, и несколько попыток дозвониться до отеля до позднего вечера также оказались безрезультатными.
Проблема №2: На фотографиях отеля показаны две красивые гидромассажные ванны, расположенные рядом. Мы выбрали этот отель, потому что посидеть в гидромассажной ванне после дня катания на лыжах показалось нам отличной идеей. Мы пришли в зону с гидромассажными ваннами, и она была в очень запущенном состоянии. Одна гидромассажная ванна была почти пустой, а другая — полной, но вода была желто-зеленой. Мы спросили на ресепшене (это было в день нашего приезда, и там кто-то был). Нам сказали, что гидромассажные ванны не работают, но мы можем пойти в соседний отель и воспользоваться их.
Проблема №3: Отель очень устаревший и нуждается в ремонте. В нашем номере столешница была покрыта отслаивающимся ламинатом, а сиденье стула треснуло и облезло. Унитаз был неправильно установлен и постоянно смещался, когда садишься.
Я понимаю, что Days Inn — это бюджетный вариант, и не стоит ожидать высококлассных удобств, как в отелях, которые берут более 300 долларов за ночь. Однако существует минимальный уровень ожиданий, которые путешественник должен иметь, исходя из выбранной им цены. Этот отель намного ниже этого минимального уровня.