Отзыв об отеле Best Western Plus Deer Park Hotel and Suites 2*

Мы бы не рекомендовали этот отель. На то было несколько причин. Во-первых, когда мы обратили внимание сотрудника на ресепшене на наши проблемы, он проявил полное равнодушие и проигнорировал наши слова. Кроме того, он не предложил никакого решения. Возможно, когда-то отель был очень хорошим, но сейчас он явно устарел. Для нас это не было большой проблемой. Однако наш номер так и не убрали. Когда я спросила об этом на ресепшене, он спросил, заказывали ли мы уборку. Я ответила, что нам не говорили, что нужно запрашивать. Он возразил, что уборка проводится только раз в 5 дней. Затем я обратила его внимание на отсутствие яиц и на то, что на бесплатном завтраке заканчиваются другие продукты. Он сказал, что яиц нет. Я сказала: «Да, вы заказывали, в одном из контейнеров были остатки яиц». Он выглядел удивленным. Затем он спросил, во сколько вы пришли на завтрак. Я ответила: «В 7:00». Завтрак подается с 6:00 до 9:00 утра, согласно их правилам. Его ответ был: «Хм».
Нам так и не принесли чистые полотенца. Мусор так и не вывезли. Нам даже не дали ни кусочка мыла. Это не похоже ни на один отель, в котором мы останавливались во время этой поездки в Колорадо. Об этом следует четко указывать при бронировании.
Наконец, похоже, что в наш номер уже кто-то взламывался. Цепочка от замка полностью оторвалась от стены. Над дверью была сигнализация, которая должна была оповестить о взломе. Она не сработала. Это заставило меня усомниться в том, в каком месте мы находимся.