Отзыв об отеле Spark by Hilton Colorado Springs I 25 Central 2*

Мой опыт был просто ужасным. Во-первых, по прибытии сразу стало очевидно, что отель не похож на изображения, представленные в Интернете во время бронирования. Несоответствие рекламируемых фотографий реальным условиям отеля шокировало и вводило в заблуждение.
Несмотря на прием гостей, в отеле велись масштабные строительные и ремонтные работы. Наличие опасных условий, таких как провода, свисающие с потолка в коридоре, отсутствие коврового покрытия и самодельные номера комнат, приклеенные скотчем к стенам, вызывало серьезные опасения по поводу безопасности.
Кроме того, снаружи отель был завален обломками и мусором, что создавало неприветливую и антисанитарную атмосферу. Ситуация усугублялась тем, что в нашей комнате не было элементарных удобств, и она находилась в состоянии беспорядка: неисправная техника, такая как телевизор, недостаточное освещение и общее отсутствие чистоты. Шторы в нашей комнате были сломаны и грубы, что усиливало дискомфорт.
В вестибюле отеля стоял сильный запах сигарет и краски, что было неприятно и дискомфортно для гостей. Кроме того, звуки гудящих машин и строительный шум прямо за нашим окном начинались каждое утро уже в 6 утра, нарушая наш сон и вызывая серьезные страдания.
Еще больше путаницы усугубляло то, что название отеля совершенно отличалось от того, которое было указано в моем бронировании, поэтому его было чрезвычайно сложно найти. Отсутствие надлежащих указателей или сообщений об этом несоответствии только усугубило разочарование и неудобства, испытанные во время моего пребывания.
Из-за стрессовых и неприемлемых условий мы с моей группой были вынуждены уехать на день раньше запланированного. Уровень стресса и беспокойства, вызванный неподходящим жильем, был невыносимым, и этот опыт в конечном итоге испортил нашу поездку.
Учитывая недавние новости о потенциальном приобретении отеля Hilton, я особенно обеспокоен обращением со мной во время моего пребывания. Я сомневаюсь, что такая уважаемая компания, как Hilton, одобрит такие некачественные условия.