Отзыв об отеле La Quinta by Wyndham Colorado Springs North 3*

Недавно я останавливалась в этом отеле La Quinta, и это был один из худших опытов проживания в отеле за всю мою жизнь. Я заселилась поздно вечером и получила номер, в котором сильно пахло сигаретами, хотя я бронировала номер для некурящих. Меня переселили во второй номер, но и там были многочисленные проблемы: грязная и испачканная мебель, поврежденные стены и дверь, которая не закрывалась и не запиралась должным образом. Как женщина, путешествующая в одиночку, я чувствовала себя крайне небезопасно.
Еще до того, как я добралась до своего номера, ко мне подошли несколько мужчин внутри отеля, что еще больше усилило дискомфорт. В целом, обстановка не казалась чистой, безопасной или гостеприимной.
Вдобавок ко всему, в ванной даже не было мусорного ведра. Так что, если вы женщина, путешествующая во время менструации, удачи вам с соблюдением элементарной гигиены. Недопустимо, чтобы отель игнорировал такую ​​важную вещь.
Когда я обратилась на ресепшн, персонал признал проблемы и предложил мне возврат денег, но сказал, что мне нужно оформить бронирование через стороннюю компанию (Expedia). Когда Expedia связалась с ними для оформления возврата средств, отель отказал в возврате той же суммы, которую только что мне предложили. Теперь дело передано на рассмотрение вышестоящим инстанциям, поскольку условия проживания были небезопасными, антисанитарными и не соответствовали заявленным.
Я остановилась всего на одну ночь, потому что было уже за полночь, и у меня не было выбора, но выехала рано утром следующего дня. У меня есть фотографии, подтверждающие всё. Я бы никому не рекомендовала это место, особенно путешественникам-одиночкам.