Отзыв об отеле Days Inn by Wyndham Colorado Springs Airport 1*

В целом, в этом отеле стоял ужасный запах, из-за которого я с опаской заходила. Девушка на ресепшене была совершенно неприветлива. Казалось, её раздражало, что мы мешаем ей после полудня. Нам потребовалось некоторое время, чтобы найти нашу бронь, но в конце концов нам отдали ключ. Поднявшись наверх, мы обнаружили, что в нашем номере был свой неповторимый запах, который ударял в лицо, как только открывалась дверь. Уровень чистоты был ужасающим! К изголовью кровати был прилип огромный комок жвачки. Ещё один комок жвачки, в который я наступила, пытаясь сделать причёску перед зеркалом в номере. Ещё немного жвачки было засунуто в одну из розеток в номере. На одеялах на кроватях были пятна, дыры и следы от ожогов. Я даже не осмелилась откинуть простыни, чтобы осмотреть их повнимательнее. Мы купили простыни, чтобы защититься от запаха с кроватей. Полы были покрыты мелкими кусочками мусора и грязью, а также большими отвратительными пятнами. Стены были ужасно грязными. На единственном стуле в номере были отвратительные следы от разных источников. Фен в ванной был сломан, а сетка над вентилятором была разбита (я считаю это очевидной пожарной опасностью). Моя дочь пошла спросить, есть ли у них работающий фен, но администратор ничем не помог, сказав: «Да, у нас нет работающих фенов, мы посмотрим завтра». Моя дочь также пошла наполнить контейнер для льда и обнаружила, что их льдогенератор не работает (неудивительно), и ей сказали, что если нам нужен лед, нам нужно пройти через парковку к соседнему мотелю Super 8 и взять лед из их автомата. Шторки в душевой были порваны, и были предоставлены только куски мыла. Не было полотенец для рук, и только 2 банных полотенца, которыми мы застелили пол в ванной, что было отвратительно и опасно. Затирка между плитками потрескалась и местами отсутствует, а из трубы раковины, похоже, протекает влага, так как на плитке прямо под ней растет черная плесень, и она была влажной еще до того, как мы включили воду в раковине. Крепежные элементы между двумя кроватями (для их соединения) были закрыты покрывалами, и оба моих подростка ударились о них голенями! Мои дети практически играли в «все как лава», потому что не хотели прикасаться к кровати или полу и создавали барьер из наших пляжных полотенец и одеял. Моя 6-летняя дочь была так потрясена и травмирована, что отказалась ночевать в отеле и умоляла наших друзей, живущих поблизости, разрешить ей переночевать у них, что она и сделала. Завтрак оказался огромным разочарованием. Спустившись вниз, мы обнаружили, что весь йогурт закончился, ложек не было, диспенсер для хлопьев был сломан, я видела, как взрослый мужчина с трудом поворачивал регулятор, а хлопья просеивались снизу, приобретая консистенцию, почти как мука. Диспенсер с горячей водой не работал, поэтому сотруднице на ресепшене пришлось принести нам детям по стаканчикам с горячей водой для овсянки. Моя дочь с трудом ела хлопья руками, пока мы ждали, когда сотрудница на ресепшене найдет ложки. Эта женщина на ресепшене была гораздо приятнее той, с которой мы познакомились по прибытии, и она быстро попыталась исправить ситуацию (по крайней мере, насколько это было возможно в данных обстоятельствах и с учетом имеющихся ресурсов). После завтрака мы решили воспользоваться бассейном и джакузи, чтобы получить хоть какое-то удовольствие от нашего пребывания. Мой сын ходил туда накануне вечером и сказал, что там относительно чисто. Сын сказал, что от хлора у него щиплет глаза и чешется горло. Я лично этого не видела, но мой сын сказал, что на дне бассейна было много черно-коричневой крошки (возможно, из-за того, что его не пылесосили, или, может быть, покрытие или дно бассейна отслаивалось/крошилось? ), поэтому он побыл там всего несколько минут, прежде чем заглянуть в джакузи. Вода в джакузи была еле тёплой, и в конце концов мне просто захотелось принять душ, потому что я чувствовала себя ужасно. По пути обратно в номер я столкнулась с уборщиками, которые подметали лестницу с ковровым покрытием. Неудивительно, что ковёр в нашем номере выглядел так отвратительно… а на полу мы нашли старую брошь. К счастью, мои дети на неё не наступили. Но ОЧЕВИДНО, что ковёр давно не пылесосили. Честно говоря, это худший отель, в котором я когда-либо останавливалась, и я не могу поверить, что его до сих пор не закрыли за нарушение санитарных норм.