Отзыв об отеле Best Western Plus Fillmore Inn & Suites 3*

Mark M.

10/10
EnglishРусский
Это превосходный отель! Настоятельно рекомендую остановиться здесь!
Приветствие при заселении было немного подозрительным из-за ДжоДжо. Сначала я подумал, что дело во мне. Я устал после долгой поездки и немного устал. Регистрация прошла гладко, но ДжоДжо был довольно резв и почти груб. Я отыгрался. Я участник программы лояльности уже 13 лет, и это не первое моё заведение.
Наш номер оказался не просто чистым, но и явно хорошо спланированным, чтобы гостям было комфортно и всё необходимое. Мини-кухня стала особым акцентом: в ней была посуда, настоящее столовое серебро, стаканы, даже кастрюли и пара сковородок, чтобы мы могли готовить во время нашего пребывания.
Завтрак был на высоте! Лесли была очень приветлива и приятной официанткой! Она была дружелюбной и энергичной!
Вечером у них есть свой особый штрих: горячие блюда подаются даже после обычного «счастливого часа». Всё, от начос до пиццы и крылышек! Бар с полным обслуживанием дополнял всё. Несмотря на то, что я не употребляю алкоголь, меня впечатлил широкий выбор спиртных напитков и очень компетентный бармен, который также выполнял функции «повара». Это был идеальный способ провести вечер. Почти как ваш личный «спорт-бар»!
В общем, это был один из лучших моих впечатлений от Best Western! За исключением ДжоДжо!
Как я уже упоминал в начале, моё первое знакомство с ней было довольно резким. Однако спустя несколько дней стало ясно, что она именно такая: недовольная и грубая сотрудница! Никогда ещё в отеле со мной не обращались так грубо! Я обычно не жалуюсь. Но на этот раз я счёл необходимым назвать её по имени! Этот отель заслуживает 5 звёзд! От Даниэль до Лесли и даже моего короткого знакомства с Бейли, персонал просто замечательный! Все они создают ощущение, что ты должен быть здесь, что тебе комфортно и уютно. Когда ДжоДжо закатила глаза и отказалась меня замечать, когда я просто спросила, как пройти к льдогенератору на первом этаже, а потом резко ответила мне двусмысленным «Север, Юг», я просто ушла.
Как владелец бизнеса, я не могла позволить сотруднику, представляющему мою компанию, вести себя подобным образом. Как участнику программы лояльности, мне стыдно думать, что другие видят мой бренд именно так. Как гость… я просто была готова прекратить своё пребывание.
При всём при этом я не могу отрицать остальные качественные удобства и замечательный персонал! И, за исключением одного, это определённо лучший отель для проживания, если вы путешествуете в Колорадо-Спрингс!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.