Отзыв об отеле Best Western Executive Inn & Suites 2*

Не позволяйте названию обмануть вас. В этом месте нет ничего «представительского» или «люксового». Я забронировал номер с кроватью размера «king-size» на четыре ночи, но съехал через две, главным образом, чтобы не сойти с ума. Номер был совершенно крошечным; всё, что они сделали, это поставили кровать размера «king-size» в комнату обычного размера и взяли соответствующую плату, и там даже негде было открыть два чемодана. Кровать была наполовину сломана, и когда я сел на бок, она просела, как сложенная лепешка тако. Подушки были самыми крошечными, которые я когда-либо видел в номере мотеля — одной было мало, а двух было слишком много, чтобы комфортно устроиться ночью. Уборка была просто кошмаром: мы вернулись после долгого дня отпуска и обнаружили, что кровать осталась в том же положении, в каком мы её оставили утром, и полотенец тоже не было. Поэтому нам пришлось идти за собственными полотенцами, и пока я был там, я спросил у персонала стойки регистрации, в чём проблема; Она сказала мне, что мы не заказывали уборку, на что я ответил, что, конечно же, заказывал, когда мы заселились. Управление кондиционером было полной загадкой: он либо работал постоянно, либо не работал вообще, и уж точно не регулировал температуру в номере. А эта крошечная ванная комната с «королевской» кроватью… в ней едва можно было развернуться. Это была самая крошечная ванная, в которой я когда-либо был в мотеле. Так что мы вытерпели две ночи и сдали ключи на стойке регистрации, но нам сказали, что для возврата денег нам нужно будет воспользоваться сторонним сайтом, который мы использовали. Я связался с сайтом в пятницу и получил автоматический ответ с обещанием позвонить в течение 24 часов, что было неделю назад.
Но были и плюсы этого места. Бассейн и джакузи были большими, и бассейн был даже теплее, чем в большинстве мотельных бассейнов. Кроме того, было много полотенец и шезлонгов у бассейна. А их завтрак был одним из лучших, что мы пробовали за время наших путешествий. Большой выбор горячих и холодных блюд, есть из чего выбрать.
ОБНОВЛЕНИЕ: Я уже разочаровался в этом месте. Как только они получат ваши деньги, вы окажетесь предоставлены сами себе, и больше никогда этого не увидите. Обещания были даны, обещания нарушены.
ОБНОВЛЕНИЕ №2: Я связался с объектом размещения, они сказали, что мне нужно искать через Booking. Com. Теперь я позвонил в Booking. Com, и они сказали, чтобы я позвонил в объект размещения? Эти две компании полностью испортили то немногое спокойствие, которое я мог бы получить во время отпуска. Избегайте их как чумы. Есть другие, более надёжные сайты, с которыми можно работать.