Отзыв об отеле Baymont by Wyndham Colorado Springs 2*

⭐☆☆☆☆ (1/5)
НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТО МЕСТО.
Это был, безусловно, один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Здание больше напоминало заброшенный приют для бездомных, чем отель. С момента нашего прибытия вход был грязным, плохо ухоженным и имел сильный неприятный запах. Никакой гостеприимной атмосферы не было.
Всё здание выглядело запущенным. Краска облупилась со стен, двери плохо закрывались, а в коридорах ужасно пахло. Ковры были в пятнах, липкие и выглядели так, будто их не чистили годами. Мебель была старой, изношенной и разваливалась. Некоторые дверцы шкафов и полок сами по себе открывались, что ещё больше усугубляло ощущение запущенности номера.
Сам номер был неприемлемым. Туалет был грязным по прибытии, повсюду были волосы, а общая чистота была ужасающей. Создавалось впечатление, что номер не был должным образом убран перед нашим заселением. Хуже того, горничные так и не пришли убрать номер на следующий день, несмотря на то, что мы останавливались на несколько ночей.
Завтрак был еще одним провалом. Большая часть еды выглядела как остатки с предыдущего дня. Все было холодным, подносы почти пустыми, а персонал не пополнял запасы. Выбор был очень скудным, а то, что было, — неаппетитным.
Запах по всей территории, отсутствие чистоты, плохое обслуживание и полное пренебрежение комфортом гостей сделали это пребывание крайне разочаровывающим. Я бы никому не рекомендовал этот отель и никогда больше здесь не остановлюсь. Руководству необходимо серьезно инвестировать в генеральную уборку, ремонт и базовые стандарты обслуживания клиентов.