Мы с мужем провели здесь 3, 5 недели, пока я восстанавливалась после операции, и, к сожалению, столкнулись с многочисленными проблемами. Сначала я хочу рассказать о хороших моментах нашего пребывания. Я выбрала это место из-за близости к клинике Стэдмана Хокинса, которая находилась всего в 5 минутах езды. Это очень удобно для посещения моей операции и сеансов физиотерапии. В дни, когда не было дождя, мы наслаждались джакузи на открытом воздухе, а тренажерный зал был очень хорошим. Там даже был велотренажер Peleton, который я могла использовать для реабилитации. Персонал отеля был невероятно добрым и отзывчивым, насколько это было возможно. Особенно персонал по уборке и техническому обслуживанию, который часто проверял, как я себя чувствую. Они действительно были лучшей частью нашего пребывания. Администрация также была очень добра и извинилась за возникшие проблемы и предоставила нам скидку.
Теперь о плохом. Первым утром после нашего приезда мы проснулись от того, что в номере были муравьи. В ту же ночь сломался наш холодильник. Нам пришлось перенести все продукты в другую комнату, расположенную в конце коридора, пока на следующий день не привезли новый холодильник. Затем нам дали очень грязный холодильник, и нам снова пришлось ждать третий, чистый и исправный холодильник, что совпало с моим возвращением после операции, что было крайне неудобно, и нам пришлось перенести все продукты из другой комнаты в самый неподходящий момент.
На четвертое утро мы проснулись от того, что из светильника в нашей ванной хлынула вода, потому что кто-то сверху затопил свою ванную. На следующее утро в ванной появились чешуйницы из-за влаги. В этот момент нам предложили поменять номер, но не было доступных двухкомнатных номеров с душевой кабиной для инвалидов, которые мне были необходимы.
Примерно неделю все было хорошо, а затем четыре дня подряд в нашем номере не работал Wi-Fi, что было сложно, учитывая, что мы не могли работать удаленно, как нам было нужно. Через несколько дней чешуйницы вернулись, и на этот раз они оставили нам бутылку с инсектицидом. После этого мы видели их в номере еще как минимум дважды. В конце концов, работал только один комплект автоматических дверных открывателей для инвалидов на той стороне, где находился наш номер, что очень затрудняло вход в отель на костылях.
В целом, наше пребывание оказалось гораздо более неприятным, чем мы ожидали. Особенно с учетом моей крайне ограниченной подвижности и того, что я был практически прикован к номеру, все эти проблемы добавили ненужного стресса. Если бы у нас не было столько медицинского оборудования и принадлежностей, и нам не нужен был двухкомнатный номер, приспособленный для инвалидов, мы бы, наверное, просто поменяли отель. Персонал был замечательный, но я не готова мириться со многими недостатками. В будущем я бы здесь останавливаться не стала.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Теперь о плохом. Первым утром после нашего приезда мы проснулись от того, что в номере были муравьи. В ту же ночь сломался наш холодильник. Нам пришлось перенести все продукты в другую комнату, расположенную в конце коридора, пока на следующий день не привезли новый холодильник. Затем нам дали очень грязный холодильник, и нам снова пришлось ждать третий, чистый и исправный холодильник, что совпало с моим возвращением после операции, что было крайне неудобно, и нам пришлось перенести все продукты из другой комнаты в самый неподходящий момент.
На четвертое утро мы проснулись от того, что из светильника в нашей ванной хлынула вода, потому что кто-то сверху затопил свою ванную. На следующее утро в ванной появились чешуйницы из-за влаги. В этот момент нам предложили поменять номер, но не было доступных двухкомнатных номеров с душевой кабиной для инвалидов, которые мне были необходимы.
Примерно неделю все было хорошо, а затем четыре дня подряд в нашем номере не работал Wi-Fi, что было сложно, учитывая, что мы не могли работать удаленно, как нам было нужно. Через несколько дней чешуйницы вернулись, и на этот раз они оставили нам бутылку с инсектицидом. После этого мы видели их в номере еще как минимум дважды. В конце концов, работал только один комплект автоматических дверных открывателей для инвалидов на той стороне, где находился наш номер, что очень затрудняло вход в отель на костылях.
В целом, наше пребывание оказалось гораздо более неприятным, чем мы ожидали. Особенно с учетом моей крайне ограниченной подвижности и того, что я был практически прикован к номеру, все эти проблемы добавили ненужного стресса. Если бы у нас не было столько медицинского оборудования и принадлежностей, и нам не нужен был двухкомнатный номер, приспособленный для инвалидов, мы бы, наверное, просто поменяли отель. Персонал был замечательный, но я не готова мириться со многими недостатками. В будущем я бы здесь останавливаться не стала.