Holiday Inn Express & Suites - Denver NE - Brighton by IHG

Очень чистый отель. Это мой первый визит. Вход, ресепшн, коридор и номера были чистыми. Сотрудница ресепшена была довольно занята телефонными разговорами, но успела зарегистрировать меня и поговорить. Отличное обслуживание клиентов.

Сам отель был чистым, а номера – просто идеальными. Моя проблема возникла из-за ошибки при бронировании: я случайно забронировал номер на предыдущую ночь и не заметил этого, пока не приехал в 23:00 после семичасовой поездки с двумя маленькими детьми. Когда я поговорил с сотрудниками стойки регистрации о доступных вариантах, они посоветовали мне забронировать номер заново и заверили, что обсудят с менеджером возможность скидки, учитывая, что я не ночевал в отеле предыдущей ночью, и это была, очевидно, честная ошибка. Однако на следующее утро менеджер не знал об этом, а через несколько часов сотрудники стойки регистрации позвонили и сообщили, что ничем не могут мне помочь. В итоге мне пришлось заплатить полную стоимость за обе ночи. Если бы я знал, что уступок не будет, я бы поискал более выгодный или доступный вариант. Создавалось впечатление, что они просто воспользовались ситуацией, чтобы продать ещё один номер по полной цене, вместо того чтобы искренне попытаться помочь клиенту. К сожалению, это типично для бренда IHG: когда речь идёт об обслуживании, то за что платишь, то и получаешь.

Когда мы приехали, мы спросили, можем ли мы получить ранний заезд. Они сделали все возможное, чтобы нам помочь. Через 30 минут мы были в нашем номере. У них также лучшее обслуживание клиентов от стойки регистрации до менеджера по уборке! Я бы остановился здесь снова, если бы путешествовал в этом районе!

Персонал потрясающий! Серьёзно, я не мог и мечтать о более приятных людях. Они очень помогли с моими удобствами для людей с ограниченными возможностями, они заставили меня почувствовать себя неоценённым, они помогали, когда могли, и делали это лучше, чем могли, просто… потрясающе. Генеральный менеджер, персонал на стойке регистрации, горничные, особенно главная горничная. Все. Просто очень хорошие люди. Хорошо показывают гостеприимство и человечность.
Если они увидят этот отзыв, спасибо за помощь!

Провел здесь замечательное пребывание. Персонал был вежливым, а удобства на высоте. Мне очень понравилось мое пребывание здесь. Кензи и Челси были замечательными хозяевами. Жилье довольно новое. Также оно находится недалеко от JC Penny и некоторых закусочных, таких как Olive Garden, Chipotle и Chick-fil-A.

Этот отель — отличное место для тех, кто работает в Брайтоне. Кровать была невероятно удобной, и было много вариантов подушек на выбор, что делало проживание в нём максимально комфортным. Предлагается широкий выбор завтраков (подойдёт даже тем, у кого аллергия на глютен). Отличное место и отличное соотношение цены и качества.

Отель расположен в дружелюбном, чистом и безопасном районе за городом. Он удобно расположен относительно основных магистралей и автомагистралей, а также аэропорта Денвера. В нескольких минутах ходьбы от отеля находится множество ресторанов. Персонал всегда приветлив и гостеприимен. Я регулярно останавливаюсь здесь по работе, и мне всегда приятно, что некоторые сотрудники помнят меня и всегда улыбаются, здороваются или машут рукой, если заняты.

Весь персонал был дружелюбным и профессиональным. Наш номер был безупречно чистым, комфортным и имел все необходимые удобства. Бесплатный завтрак был превосходным, с большим выбором блюд.

Персонал отеля был превосходным. Очень услужливый, информативный и дружелюбный. Одна из лучших регистраций за несколько лет. Отель было немного трудно найти из-за кольцевой развязки, выходящей на межштатную автомагистраль. Омлеты могли бы быть теплее. Определенно остановлюсь снова и рекомендую.

Моника была в восторге и отлично заботилась о нас во время нашего пребывания. В первый раз, когда мы приехали, нам посчастливилось получить номер с отдельным балконом. Это было такое милое прикосновение. На балконе стояло два стула, где мы могли расслабиться и насладиться свежим воздухом. Кровать размера «king-size» была невероятно удобной, и мы спали как младенцы. В ванной комнате был милый маленький бесплатный туалетный набор с ватными шариками, пилочкой для ногтей и ватными палочками — такая приятная деталь. Мне особенно понравился душ с раздвижной стеклянной дверью, и напор воды был фантастическим. В итоге мы переспали и, к сожалению, пропустили завтрак, но я уверен, что он такой же потрясающий, как и все остальное.

Персонал, которого мы видели, был очень дружелюбным и профессиональным. Быстро зарегистрировали и выписали нас. Пребывание было комфортным и в целом приятным. Отель также был очень чистым. Отлично провели время и будем продолжать приезжать в это место в Брайтоне, спасибо.

Останавливались на турнир моей дочери. Номера были очень чистыми и просторными. Бесплатный завтрак был одним из лучших, что у нас были. Отель также был очень любезным с поздним выездом для нашей команды, так как наше игровое время начиналось только позже на второй день.

Мы живем примерно в 10 милях от этого отеля и любим брать сюда своих детей по крайней мере дважды в месяц. Им очень нравится крытый бассейн, а нам нравится проводить время взрослых в джакузи. Завтрак по утрам на вкус как будто из изысканной кухни, и там так много вариантов, чистота в нашем номере была безупречной, а я помешан на чистоте и ненавижу останавливаться где-либо, кроме дома, этот отель предлагает комфорт для меня и моей семьи. Вы не пожалеете о своем решении остановиться здесь, так как они предлагают доступные цены при более высоком качестве.

От регистрации до выезда все было замечательно! Мне понравился душ, он был большим, а напор воды был потрясающим. Кровать и подушки тоже были удобными! Номер был чистым! Я не завтракал, так как ушел до того, как его подали. Я бы определенно остановился здесь снова.

Мой номер был очень чистым и милым! Регистрация прошла отлично, завтрак был отличным (спасибо Эмме за то, что она превзошла все ожидания, она самая милая! ) и было очень уютно. Рядом шумные дети, но это не вина отеля. Расположение немного далековато от всего, но в остальном мне понравилось!

Этот отель великолепен от регистрации до выезда. Все было идеально, за исключением одного момента. Кран на раковине был слишком коротким, чтобы вода едва попадала в раковину. Кран также протекал, что не было ужасно. Просто нужно подтянуть. Я считаю, что в остальном все было идеально.

Отель и номера абсолютно чистые, свежие. Выглядит совершенно новым. Заезд, отличный сервис. Стойка регистрации «Челси» была великолепна, отзывчива, компетентна, просто персик с БОЛЬШОЙ улыбкой. Мгр. Ответственная леди, Розаларио, горничная, очень приятная и отзывчивая. Лучший опыт когда-либо. И мы много путешествуем. Тай.