Отзыв об отеле Residence Inn by Marriott Boulder Canyon Boulevard 3*

В целом, отель Residence Inn by Marriott Boulder Canyon Boulevard — очень хороший отель. Номер был комфортабельным и чистым, завтрак — хорошим, а персонал — дружелюбным и услужливым.
Отель современный и в целом хорошо содержится, и во многих отношениях он именно такой, каким и должен быть отель сети Residence Inn.
Однако во время нашего пребывания возникли две существенные проблемы.
Во-первых, фактически нет никакого контроля над температурой в номере. Мы установили термостат на минимальную температуру, но в номере все равно было некомфортно жарко. Другие гости упоминали о подобных проблемах, так что, похоже, это касалось не только нашего номера.
Во-вторых, система электронных ключей ненадежна. Электронная карта нужна почти для всего (внешние двери, лифты, доступ в тренажерный зал и т. Д. ), но карты работали нестабильно. Некоторые карты работали для номера, но не для лифта, у других была обратная проблема. Цифровой ключ в приложении иногда открывал номер, но с внешними дверями работал с перебоями, а для лифта вообще не работал. Кроме того, пластиковая крышка над датчиком двери постоянно отваливалась, из-за чего система работала с перебоями.
Несколько других гостей упомянули аналогичные проблемы с электронными ключами, так что, похоже, это не единичный случай.
Если бы отель смог исправить проблемы с контролем температуры и доступом по ключу, это было бы отличное пребывание. В остальном же все было хорошо. Номера, завтрак и обслуживание были именно такими, какими и должны быть.