Отзыв об отеле Courtyard by Marriott Boulder 3*

Когда я приехал в среду, номер выглядел достаточно хорошо… После того, как я устроился, я начал чихать. Я принял дополнительные лекарства от аллергии и спал урывками, а просыпался с заложенностью носа и усталостью.
Весь четверг в кампусе и в городе я был в порядке. Когда я вернулся в номер, я начал чихать. Я предположил, что, возможно, это из-за кондиционера, поэтому я попробовал открыть дверь с сеткой и выключить кондиционер. Зуд в глазах и насморк присутствовали все время. Проснулся уставшим и снова был здоров вскоре после того, как вышел из номера.
На третью ночь мое тело отреагировало немедленно, как только я вошел в номер, я высморкался десятки, если не сотни раз, закончил коробку с салфетками и принялся за второй рулон туалетной бумаги. Я спал всего пару часов. Посреди ночи я начал искать отзывы о Courtyard Mariot и нашел ветку с жалобами на аллергию на пуховые подушки, поэтому я положил их в шкаф и попросил на стойке регистрации несколько непуховых подушек. На рецепции посмеялись, сказав, что все ненавидят пуховые подушки, поэтому, скорее всего, не будет подушек без пуха. Я заткнул нос туалетной бумагой, принял двойную дозу лекарств от аллергии и уснул еще на пару часов.
Измученный и опоздавший на семинар, я раздраженно умолял MOD/ресепшен убраться в моем номере и заменить подушки на не пуховые. Они это сделали. В ту ночь я наконец-то нормально выспался.
У меня аллергия на пыль, плесень и пыльцу. Сначала я подумал, что это что-то экологическое за пределами отеля. Я ошибался. То, что делало меня несчастным, было в номере.
У меня дома есть пуховые подушки и пуховое одеяло, которые вполне нормальные, поэтому я не знаю, помогла ли замена подушки. Я не уверен, что они сделали, чтобы убрать номер в мою последнюю ночь. Может быть, это был фильтр кондиционера, пыльные простыни? Не знаю, но что бы это ни было, это очень помогло, и возникает вопрос: почему я заплатил 250 долларов за ночь в хорошем отеле Marriott, а потом меня завалили необязательными аллергенами?
Это, безусловно, худшее пребывание в моей жизни, которое серьёзно отняло у меня возможность насладиться симпозиумом, на который я потратил несколько тысяч долларов, и помешало мне принять участие в нём. Мне не предложили никакой компенсации за моё ужасное пребывание, кроме вялых извинений и заверений, что они сделают выговор своим уборщикам.
Какая шутка. Я выбрал Marriott, потому что у меня был хороший опыт проживания в их отелях за рубежом. Этот опыт навсегда испортит моё впечатление об этой сети, и я буду избегать её в будущем, если мне не предложат никаких мер.