Отзыв об отеле Best Western Montrose Inn 2*

Jennifer S.

2/10
EnglishРусский
Этот «отель» был ужасен. Я забронировал жилье на Orbitz и был очень разочарован. Мы подъехали к отелю и увидели кучу дров, стоящих на трейлерах у входа. Мы хотели отменить бронирование прямо на парковке, но нас убедили попытаться войти. Подойдя к входу, мы видим внутри окон повсюду банки с краской и штукатурку; мы были удивлены, что дверь вообще открылась. Мы вошли внутрь и не обнаружили никакой стойки регистрации, только стол с компьютером. Мы чувствовали себя так, словно попали в ловушку. Острая плитка, цемент, ведра, деревянные палки и другие острые и опасные строительные материалы повсюду. Также присутствовал очень неприятный и сильный запах эпоксидной смолы. Дама на «ресепшене» продолжала говорить нам, что у них «несколько» ремонтных работ, но все место строилось, и в списке об этом ничего не говорилось. Также казалось, что фотографии в объявлении были фальшивыми, поскольку на них был изображен полностью готовый отель без каких-либо ремонтных работ. В объявлении также был указан бассейн, и моя дочь купила купальник для плавания, но не было никаких признаков того, что какой-либо бассейн работает; просто задний коридор, полный ведер с краской, штукатуркой и кусками плитки. Дама на «ресепшене», казалось, была единственной, кто там работал. Она выглядела милой, но отказывалась вернуть нам деньги из-за ограничений, поскольку мы забронировали их на «Орбитце». Через час (и много-много телефонных звонков спустя) дама за столом смогла связаться со своим менеджером и самой «Орбитц», и нам вернули деньги. У Орбитца и дамы за столом были проблемы с пониманием нашей ситуации, и нам казалось, что с нами не обращаются как с людьми. Орбитц тоже был очень трудным и нечестным. Никогда больше там не остановлюсь, и вам НАСТОЯТЕЛЬНО не рекомендую. Одним из худших моментов было то, что ничего из этого не было даже оторвано. Чуть позже нас вошла мать с двумя детьми, и ее младший ребенок пробежал по заднему коридору, полному строительных инструментов, и мог серьезно пораниться. Это место даже не следовало открывать, и оно было неудобным. Не рекомендую. Пожалуйста, постарайтесь найти отель получше, чем этот, если вы хотите жить в приятной обстановке.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.