Super 8 by Wyndham Windsor

Мы прекрасно провели время в этом семейном отеле. С момента прибытия нас встретили радушно и окружили заботой. Номер был комфортабельным, исключительно чистым и удивительно тихим — идеально для спокойного ночного отдыха. Особенно нам понравилась спокойная атмосфера и внимание к деталям во всем отеле. Предлагается традиционный континентальный завтрак. Очевидно, что владельцы очень гордятся своим отелем, и это действительно чувствуется. Мы с удовольствием остановились бы здесь снова и настоятельно рекомендуем его всем, кто ищет уютное и расслабляющее место для отдыха.

Мы прекрасно провели время в чистом номере, без каких-либо проблем. Администрация явно прилагала огромные усилия для улучшения эстетики и функциональности отеля. Никакие многочисленные ремонтные работы не помешали нашему пребыванию. От имени меня и моего мужа, наше пребывание было на высшем уровне (9 баллов из 9)!

Хотя персонал был искренне вежлив и профессионален на протяжении всего нашего пребывания, политика администрации в отношении непредвиденных расходов неприемлема и выглядит грабительской.
Мы забронировали номер на целую неделю и внесли депозит в размере 100 долларов на случай непредвиденных расходов. Нас сразу же попросили переехать в другой номер из-за продолжающегося ремонта. Вторая проблема возникла, когда, поскольку у нас были домашние животные, нам специально предоставили так называемые «вторые простыни и полотенца», которые, по их словам, были бы лучшим вариантом для нашего проживания. Я согласился, но было очевидно, что постельное белье уже изношено и заметно испачкано.
Прожив целую неделю и выехав, я подождал пять дней, прежде чем позвонить и узнать о депозите в размере 100 долларов. Мне сообщили, что депозит не будет возвращен из-за пятен на простынях.
Это чистой воды обман. Нас оштрафовали за пятна на «втором постельном белье», которое уже было испачкано, когда нам его предоставили сотрудники отеля. Это отвратительное отношение к гостям и выглядит как дешёвая уловка, чтобы удержать депозит. Не останавливайтесь здесь, если рассчитываете на честность или возврат депозита.

В отеле сменилось руководство, и они прилагают все усилия для улучшения. Они почти закончили покраску номеров и коридоров. Мы остались довольны ценой. На завтрак были вафли, фрукты, багалы, апельсиновый сок и кофе.
Владельцы очень приветливые и стараются изменить ситуацию к лучшему. Настоятельно рекомендую.

Я останавливаюсь в этом отеле 1-2 раза в год последние пару лет, и нас всегда заставляли возвращаться не номера или завтрак, а потрясающий персонал. Обслуживание и дружелюбные лица создавали ощущение, что нас ценят и ждут каждый раз. К сожалению, это тепло и гостеприимство, похоже, исчезли. Многие сотрудники, которые делали отель таким же уютным, как дома, уже ушли, а новая команда просто не может предложить прежней гостеприимной и радушной атмосферы. Завтрак и качество номеров никогда не были нашими сильными сторонами, но персонал на стойке регистрации компенсировал это. К сожалению, без этого замечательного персонала у нас нет особых причин возвращаться. Есть другие отели, расположенные немного дальше, с лучшими завтраками, более чистыми номерами и большим количеством удобств. Мы больше не вернёмся.

Мы с детьми официально стали бездомными в августе. К счастью, этот маленький мотель находился в нескольких минутах ходьбы от школы детей и моих обеих работ. В интернете было написано, что ночь стоит 74 доллара! Ча Чинг, верно? Я позвонил и забронировал номер, а когда приехал, то встретил Шери! Она была такой милой и отзывчивой, что мне даже дали скидку, чтобы я мог остаться на несколько дней дольше. Номер был «чистым», но если присмотреться… 🤮 Я бы сказал, что горничные довольно ленивые. Ванна во всех 5 номерах, где я останавливался, была отвратительной, и я бы не стал и не позволил своим детям ступать в эти ванны. Вместо этого мы принимали душ у друзей. Ковры отвратительные, не рекомендую ходить босиком, можно подхватить бактериальную инфекцию. В каждом номере пахнет как в комнате, полной потных спортсменов. Горничным следовало бы регулярно мыть ковры шампунем. Стены никогда не протирались. Несколько номеров, в которых я останавливался, даже не пылесосили. Похоже, что горничные делают самый минимум. Заставляет задуматься, стирают ли они постельное бельё или просто перестилают, пылесосят, «если нужно», выносят мусор и называют это уборкой. Я познакомилась с Алиной, настоящим светом этого места! Она такая невероятная, что ощущалась скорее как возвращение домой, чем в гости. Это было так здорово для моих детей, и я буду ей вечно благодарна. Она всегда была готова помочь, чем могла, независимо от того, в чём дело. Меня всегда встречали с улыбкой и шуткой. Больше не приду.

Я останавливался здесь по работе последние пару месяцев и больше не вернусь. За такую ​​цену я бы подумал, что они готовы платить порядочным горничным, но это не так. Номера отвратительные, а горничные, и, полагаю, хозяева очень сплетничают о том, сколько им нужно платить гостям и другому персоналу. Создаётся впечатление, что они не хотят, чтобы вы пользовались номером, за который вы заплатили, чтобы облегчить работу горничным. Я даже записал некоторые разговоры, чтобы поделиться ими с друзьями и родственниками и отговорить их от проживания здесь. Если бы можно было загрузить аудио, я бы это сделал.

Это место стало нашим ежегодным местом проживания в декабре во время забега игрушечных мотоциклов. Номера не помешали бы обновить, но, учитывая цену и местоположение, я не буду жаловаться. Честно говоря, персонал дружелюбный и приятный. Обслуживание клиентов отличное. У нас возникла проблема с неработающим телевизором, и после нескольких попыток исправить ошибки, нам предоставили номер более высокого класса с работающим телевизором. Рядом с отелем есть несколько ресторанов и магазинов, так что шопинг и еда не проблема. В целом, я считаю, что это отличное место для проживания!

Разочаровывающее снижение качества — больше не стоит своих денег.
Наша семья много раз останавливалась в этом отеле Super 8, особенно летом, и раньше он был нашим любимым местом. Единственное, что осталось, — это администратор на стойке регистрации — просто потрясающий, всегда помнит нас и заставляет нас чувствовать себя чем-то большим, чем просто номером комнаты. Такой уровень обслуживания — редкость, и мы это ценим.
К сожалению, остальные наши недавние впечатления не соответствуют предыдущим. Уборка стала, в лучшем случае, посредственной. Единственная горничная, говорящая по-английски, больше времени тратит на сплетни о коллегах и жалобы, чем на уборку. Это создает непрофессиональную и неуютную атмосферу.
Завтрак, честно говоря, теперь — просто смех. Хлопья, вафли, яйца и батончики — это просто кошмар, особенно когда платишь больше 100 долларов за ночь. В отпуске хочется чего-то более интересного, пусть даже это будут простые дополнения, например, пончики или более разнообразное меню. Такое ощущение, что экономия средств превыше качества обслуживания гостей.
На самом деле, нас подтолкнуло к переменам то, что мы случайно услышали, как владельцы (которые, как мы поняли, являются семьей) крайне неуважительно отзываются о своих сотрудниках. Независимо от того, считают ли они, что гости их слышат, это непрофессионально и обидно. Это портит впечатление обо всем заведении.
С этого момента мы будем останавливаться в другом месте.

Я провёл там пару дней и остался очень доволен номером и обслуживанием. Всё работало отлично. Очень хороший мотель.
Елена очень вежливая и отзывчивая.
Шери тоже очень вежливая и отзывчивая.
Именно благодаря этим двум женщинам я буду возвращаться сюда снова и снова, пока работаю в этом районе.

Это один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Персонал ОЧЕНЬ дружелюбный и отзывчивый. Мы останавливались здесь пару раз, и номера всегда были идеально чистыми и с потрясающим ароматом. Цена также очень доступная, и, что самое главное, здесь приветствуют кошек!

Менеджер Алина просто потрясающая! Остальные сотрудники тоже были великолепны. Я путешествую по работе и пользуюсь этим местом каждую неделю. Номерам нужен ремонт, особенно карнизам для душевой шторы, которые ВСЕ загибаются вниз, чтобы штора не съезжала во время принятия душа.

Мне очень понравился этот отель, очень чистый. Останавливался здесь много раз и никогда не испытывал никаких проблем. Очень хорошее расположение — рядом много ресторанов.

Плюсы: Это был самый приятный отель Super 8, в котором мы когда-либо останавливались. Чисто и комфортно. Определенно остановился бы здесь снова. Минусы: Нет.

Обслуживание было превосходным, а номер — очень чистым.

Отлично от регистрации до выезда. Все были очень любезны. Номера очень удобные. Я приеду снова и выберу остановиться здесь.