Club Wyndham Resort at Avon

Прекрасные апартаменты! Чистые, удобные, хорошо оборудованная кухня с большим кухонным островом и всем необходимым для приготовления пищи. Потрясающая огромная гидромассажная ванна с водопадом. Костровые чаши и два газовых гриля.
Всё
Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.

Обслуживание клиентов здесь на высоте! Я немного нервничала, так как у нас большая семья (7 человек), останавливаясь здесь… но они были невероятно любезны и добры! Они сделали всё возможное, чтобы выполнить всё, о чём мы просили. Была ошибочная оплата ночной парковки двух автомобилей на 1300 долларов… что они сделали? Они компенсировали стоимость обеих машин. Что?! Кто в наше время так делает? Вот это обслуживание клиентов! Печенье, лимонад или горячий какао каждый день в холле. (Дети в раю, lol). Мы взяли с собой велосипеды, и они разрешили нам припарковать их в зоне для парковки лыжников. Так заботливо! Опять же… сделали для нас всё возможное. Я знаю, что сейчас не сезон, но я благодарна, что они вообще об этом подумали. Парковщик? Отлично! Легко позвонить, и машина из гаража забирается за 2-4 минуты. Мы остановились в двухкомнатных апартаментах, которые вмещают 8 человек. Очень удобно. Отличная кухонная утварь и бытовая техника. У них было всё необходимое. Сито, открывалка для консервов, тёрка для сыра, штопор для вина, кастрюли – всё. Мы останавливались во ОЧЕНЬ многих кондоминиумах, и в этом был самый лучший выбор! Я обожаю кофе, и в номерах есть кофе LaVazza – мой любимый бренд. Я переживала, что джакузи будет недостаточно большой для детей, а бассейна на территории не было. Я ошибалась. Детям понравилось ещё больше, потому что после холодной поездки на велосипеде было тепло. Полноразмерная стиральная машина и сушилка для маленьких детей – просто необходимость.

Мы отлично провели время! Номера хорошо оборудованы и красиво оформлены, из них открывается потрясающий вид. Персонал очень дружелюбный и квалифицированный. Отель расположен в центре города, поэтому было очень легко передвигаться.

В полном восторге от этого жилья. Номера очень хорошие. Нам достались апартаменты с двумя спальнями. Много места, полностью оборудованная кухня, стиральная машина и сушилка. Великолепный вид и расположение в городе. Прекрасное обслуживание и отличная еда.

Два года подряд мой бронь в этом отеле отменяли. Оба раза я бронировала через свою кредитную карту CapitalOne. В прошлом году они отменили мою бронь из-за перебронирования. Я звонила за несколько недель до даты приезда, и у них была моя бронь, всё было в порядке. Когда я приехала, её уже не было. Я подумала, что это сбой, поэтому попробовала ещё раз в этом году. Я позвонила за день до приезда, чтобы убедиться, что они снова не отменили мою бронь, и женщина по телефону начала со мной спорить, утверждая, что они так не делают. Я попросила её наконец-то посмотреть мою предыдущую бронь с прошлого года, и она сказала: «О, у нас было перебронирование». На следующий день, после поездки, я приехала на регистрацию, и мне сказали: «Ваша бронь отменена». Они снова отменили мою бронь. Держитесь подальше от этого места любой ценой! Это место — катастрофа! К счастью, я бронировала через CapitalOne, и они бесплатно повысили категорию моего номера до гораздо более хорошего отеля неподалеку.

Наше недавнее пребывание в отеле Club Wyndham Resort в Эйвоне, штат Колорадо, было просто потрясающим, и я не перестаю им восхищаться! С той секунды, как мы переступили порог, каждый человек, которого мы встретили – от стойки регистрации до парковщика – приветствовал нас с такой искренней теплотой и добротой, что казалось, будто мы приехали к друзьям. Их улыбки и готовность помочь сделали наше путешествие таким особенным.
Как человек с целиакией, я всегда немного нервничаю, готовя в новых местах, но это место меня просто поразило. Они предоставили совершенно новые кастрюли, безопасные для больных целиакией, кухонные принадлежности, противень для печенья и пиццы, а также отдельный тостер и блендер, что позволило мне готовить еду на потрясающей кухне апартаментов без каких-либо проблем. Такая забота – большая редкость, и я почувствовала настоящую заботу.
Апартаменты стали нашим уютным домом, безупречно чистыми и комфортными, с великолепным видом на горы, благодаря которому каждое утро с кофе было настоящим подарком. Очарование Эйвона и близлежащие тропы стали вишенкой на торте, но, честно говоря, больше всего нам запомнились люди и их забота, которые сделали наше пребывание идеальным. Отдельное спасибо Мэтту, Кристине, Дане и всему персоналу. Курорт Club Wyndham покорил наши сердца, и мы уже с нетерпением считаем дни до следующего незабываемого отпуска!

Замечательный персонал, который сделал всё возможное, чтобы учесть физические ограничения моей семьи, обеспечив нам комфорт и все необходимые удобства.
Большое спасибо сотрудникам стойки регистрации, особенно Назарету (Чили). Оскар, парковщик, был очень любезен и приветлив. Пожалуйста, передайте нашу благодарность им, а также Кристине и Дане. Мы провели лучшие выходные на лучшем курорте Wyndham, где мы когда-либо останавливались.

Удобства, как и ожидалось, на высшем уровне, но главное, что выделяет этот курорт, – это персонал. ВСЕ здесь сделали всё возможное, чтобы наше пребывание здесь стало незабываемым! Всё это отмечено наградой за выдающиеся достижения, которая, безусловно, заслужена. Хотелось бы отметить нескольких выдающихся сотрудников среди лучших: консьержа Эй Джея, старшего парковщика Оскара, Монику и Баттерфляй на стойке регистрации! /отдел по работе с гостями! Мы, без сомнения, вернёмся на наш теперь уже любимый курорт!

Мы забронировали номер в отеле Wyndham на неделю. Курорт был хороший, и в течение недели там было несколько интересных мероприятий. Водопад в джакузи был великолепен. Он приятно разогревал спину.
Единственная проблема, с которой мы столкнулись, была с выездом. Нам пришлось уехать раньше, потому что в нашем доме прорвало трубу. Девушка, которая нас регистрировала, была новенькой и не знала, как нас регистрировать. Двое других людей помогли ей нас проверить. Что было невероятно, через 5 минут после выезда и погрузки багажа в тележку кто-то зашёл в номер, чтобы осмотреть его.
Необычно то, что мы не получили ни подтверждения о нашем раннем выезде, ни подтверждения того, что с нас не взяли плату за парковку за те дни, когда мы выезжали. Кроме того, Wyndham всегда присылает опрос после каждого проживания, но мы его не получили.
У нас был хороший номер, и нам повезло, что из него открывался прекрасный вид на горы.

Моя семья провела здесь неделю и с удовольствием ходила в походы к озерам Хэнгинг и Бивер. Курорт очень красивый и просторный. В Эйвоне, штат Колорадо, с парковкой проблема: мест для ночёвки немного, а стоимость парковки на курорте составляет 45 долларов за ночь. Парковка предоставляется с услугами парковщика, и зарядка электромобиля включена в стоимость. У нас был электромобиль, и чтобы избежать платы за парковку, мы оставили его на две ночи на местной зарядке Chargepoint. Мы сообщили об этом сотруднику на стойке регистрации, но в одну из ночей с нас всё равно взяли плату за парковку. Это был единственный недостаток прекрасной недели в Эйвоне.

Наше пребывание в отеле Club Wyndham Resort at Avon было превосходным. Мы были окружены не только красотой гор Колорадо и очаровательными близлежащими городками, но и сами апартаменты были на высшем уровне. Обслуживание клиентов превзошло все ожидания. Я ни разу не видела сотрудника без улыбки. Номера-люкс были просторными, чистыми, комфортабельными, уединенными и современными. Я настоятельно рекомендую этот курорт. Он идеально подходит для всех: семей, пар, путешествующих в одиночку и т. Д.

Это место было просто потрясающим. Оно было таким просторным. На стойке регистрации всегда встречали и говорили «с возвращением». Кухня была полностью укомплектована всем необходимым для приготовления любых блюд, включая блендер. Расположение было отличным. Рядом река, озеро и рестораны. В некоторые вечера у них была бесплатная дегустация сморов и виски. Мы обязательно вернёмся!

Отель красивый. У нас был номер с тремя спальнями с видом на горы, и это было просто потрясающе. Вы можете перейти улицу к гондолам, чтобы подняться на гору. Расположение идеальное, и персонал потрясающий.

Мы останавливаемся здесь каждый год. Прокат лыж — часть местоположения. Пройдите через дорогу, чтобы сесть на гондолу и покататься на лыжах. Идеальное местоположение.
Очень рекомендую.

Расположение отличное, и планировка номеров была очень классной, но легко могла бы получить 5 звезд по всем направлениям, если бы отель, услуги и цены соответствовали бы. Некоторые удобства нуждаются в обновлении и ремонте. Зона гидромассажной ванны для одного нуждается в полном ремонте. Посудомоечная машина — не тихая модель, вентиляционное отверстие сушильной машины имело отверстия и было заменено, а фильтр для воды в холодильнике просрочен на 3 года.

Мы сняли этот номер через третью сторону (airbnb) … подписали договор и оплатили airbnb до 17-го числа. Как только отель узнал, что мы использовали airbnb (видимо, они не разрешают airbnb, не знаю, как это может быть моей проблемой), ресепшен отеля выгнал нас 16-го числа. Мы показали им наш договор и даты, за которые мы заплатили, и в ответ получили лишь пожатие плечами. Персонал сказал нам, что наш номер все еще свободен, и мы можем снять его за 750 долларов в ту ночь…. Если мы уже технически забронировали его, насколько нам известно, зачем нам платить дополнительные 750 долларов? После того, как мы отказались от номера за 750 долларов, в 16:25 нам сказали, что у нас есть время до 17:00, чтобы съехать. После того, как мы весь день катались на сноуборде и вернулись измотанные, это был такой ужасный способ получить приветствие…. Не говоря уже о том, что мы были в 12 часах езды от дома. Так растеряны, как их проблемы с бронированием превратились в наши проблемы, оставив нас в затруднительном положении.

После пребывания в Бивер-Крик (гостеприимный и роскошный опыт) у меня осталось очень положительное впечатление от пребывания в Вейл/Бивер-Крик. Все изменилось, когда я ждал автобуса обратно в Денвер, который был задержан на час из-за погоды, и пытался поставить свои сумки, не намочив их снегом, и, возможно, сходить в туалет и поискать теплый напиток, чтобы купить его во время задержки в вестибюле отеля Club Wyndham. Как только мы вошли, нас высмеивали за то, что мы осмелились искать что-то подобное, и через несколько минут мы стали свидетелями того, как камердинер / посыльный мужского пола и встречающий на стойке регистрации бормотали и посмеивались над смелостью того, что мы искали отсрочку от стояния на снегу с несколькими сумками. Недостаток профессионализма и совершенно бесчеловечная реакция вашего персонала оставили у нас постоянный неприятный привкус во рту, хотя мы бы с самого начала не остановились в отеле в торговом центре. Работайте лучше, ваши сотрудники ведут себя так, как будто они владеют зданием или являются владельцами компании, это весьма тревожно, даже если и несколько забавно.