Отзыв об отеле Motel 6-Denver, CO - Airport 2*

Не останавливайтесь здесь, если есть выбор. Серьезно, оно того не стоит. Поезжайте в тот, что в DTC (на Арапахо-роуд)!
Мой муж позвонил и забронировал номер накануне вечером. Он расспросил о номерах для людей с ограниченными возможностями и о возможности раннего заселения. Ему сказали позвонить утром, чтобы сообщить о нашем раннем приезде, что он и сделал, и ему снова сказали, что все будет в порядке. Мы приехали заселяться около часа дня, и на ресепшене нам сообщили, что в нашем номере еще есть люди, и нам нужно заселиться в обычное время. Честно говоря, мы бы не расстроились, если бы они предупредили нас об этом до того, как наш друг потратил больше бензина, чем нужно. У нас была та же проблема при выезде, так что мы понимаем, всякое случается. Надеюсь, с людьми, которые жили в номере до нас, не обращались так, как с нами.
Наш друг немного опаздывал за нами, и когда мы сообщили об этом в офис, нам сказали, что мы не можем остаться после 12:15. (Наш друг был буквально в пути и должен был прибыть между 12:30 и 12:45. ) У меня проблемы с передвижением, я восстанавливаюсь после операции, у нас две кошки, все наши вещи были с собой, и это неблагополучный район города. Я сказала им, что мы ничего не можем сделать. Я не могу позволить мужу выгружать все наши вещи на улицу, а мне еще и сидеть там. В этом районе города, с двумя кошками, когда я едва могу передвигаться? Нет уж.
Заезд только в 15:00, и они без проблем сказали нам об этом по прибытии, несмотря на то, что дважды предлагали заселиться раньше. Они сказали, что не могут согласиться отпустить нас менее чем на полчаса позже запланированного, потому что это «специальный» номер. (Не волнуйтесь, я расскажу о номере ниже. ) Я сказала им, что, по крайней мере, мы связались с ними заранее, потому что они этого не сделали, и они заявили, что мы не бронировали номер, пока мы не вернулись во второй раз, чтобы заселиться.
Стефани и Аннет — я не впечатлена. Они сказали, что внесут нас в список «не сдавать». Я сказала им, что мы более чем счастливы никогда больше там не останавливаться. Как только подъехал наш друг, они выключили электричество в номере, как будто это что-то изменит. Мелочность.
Послушайте, я понимаю, что это мотель 6 — это не рай, он никогда не будет идеальным, — но немного человеческой порядочности очень много значит. Совершенно очевидно, что этим людям наплевать на своих гостей. Я не знаю, как в других местах, но мотель 6 в районе ДТП — это то место, куда стоит поехать. Проявление уважения ничего не стоит.