Отзыв об отеле La Quinta Inn & Suites by Wyndham Denver Aurora Medical 3*

Deegx7386fo

2/10
EnglishРусский
Мы с мужем переезжаем из Колорадо и нам нужно было забронировать номер. После долгой ночи, проведенной в ближайшем магазине, чтобы согреться, у нас появились средства на бронирование номера.
Мы периодически бронируем номера в отеле LaQuinta Parker уже некоторое время, и всегда оставались довольны! Из-за низкой цены и усталости я по ошибке забронировала номер в этом отеле через booking. Com.
Сразу после того, как я проверила возможность отмены бронирования, и там была опция «запросить бесплатную отмену», я выбрала именно ее. Я позвонила в отель сама, заметив, что у них два разных номера телефона. Для booking. Com это 303-369-8400, а для Booking. Com, согласно Apple Maps, 303-847-0632, нажав кнопку 1, чтобы связаться с кем-нибудь.
Я поговорила с двумя представителями LaQuinta по имени Элизабет и Эрик, а также с двумя разными представителями Booking. Com: Ахмадом и женщиной-представителем. Мне сказали, что они не отменят мою бронь, пока не свяжутся с кем-нибудь из отдела бронирования. При этом в отделе бронирования меня уверяли, что я могу связаться с администрацией отеля и попросить их подтвердить сообщение. Указание двух разных номеров телефонов в моем буклете свидетельствует о том, что это место занимается мошенничеством. Это делает невозможным для третьих лиц связаться с ними, а после завершения бронирования они оставляют деньги себе. Это нечестность и грабеж. Из-за этого опыта, если бы я мог вообще не ставить звезд, я бы это сделал. Если бы я мог загрузить доказательства с фотографиями, я бы это сделал. Я общаюсь с ними со вчерашнего дня, но меня постоянно водят за нос, и, получая сообщения от искусственного интеллекта с той же платформы чата, где я отправил запрос на отмену бронирования, мне его не одобряют.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.