Zane Grey Pueblo Hotel

Мы останавливались здесь дважды… на этот раз мы улучшили номер, заказав большую двуспальную кровать. Это того стоило. Вид потрясающий. Для нас расположение было идеальным. До города можно легко дойти пешком, хотя они также предлагают трансфер на гольф-карах. Я обязательно вернусь.

Нам с женихом очень понравилось наше пребывание в этом отеле. Мы забронировали люкс с видом на океан, и вид был просто потрясающий. Мы также насладились индивидуальным массажем для двоих с Рамоной и Элисон, что было невероятно и по-настоящему расслабляюще. Очень рекомендую этот отель!

Мы прекрасно провели время и были очень впечатлены приветливым и внимательным персоналом отеля. Особая благодарность Даниэлю, который действительно сделал все возможное, чтобы помочь нам добраться до парома в день отъезда, чтобы мы не опоздали на поездку. Он был просто суперзвездой и сделал стрессовую ситуацию совершенно беспроблемной. Команда на ресепшене, горничные и персонал, отвечающий за завтрак, были очень добры и приветливы. Завтрак был восхитительным, каждое утро подавали омлеты и французские тосты на заказ, а кофе был превосходным. Мы чувствовали искреннюю заботу и с удовольствием остановились бы здесь снова.

У нас был номер с видом на океан. Было потрясающе наблюдать восход солнца. Атмосфера в отеле была расслабляющей и спокойной. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Прекрасное место, и мы увидели диких животных, что сделало наше пребывание ещё более приятным. Планирую следующий приезд уже сейчас!

Понравилось всё, кроме того, что свет в ванной управлялся не выключателем, а датчиком движения. Теоретически, это замечательная идея, но для некоторых это создавало проблемы ночью.
Персонал был очень любезным и дружелюбным. Водители трансфера быстро забирали и доставляли еду. Завтрак был разнообразным и на любой вкус.

Впечатления от проживания в отеле Zane Grey Pueblo были потрясающими с того самого момента, как мы сошли с лодки! Нас забрали с лодки и отвезли в отель, а также шаттл, который доставил нас в самое сердце Авалона в любое удобное время. Хотя отель находится далековато от большинства достопримечательностей, трансфер и короткие прогулки того стоят, когда вы добираетесь до своего номера. Из нашего номера открывался лучший вид на центр города, и он идеально подходил для начала дня. Завтрак тоже был превосходным! Когда у нас появится возможность вернуться на остров Каталина, мы обязательно остановимся здесь снова!

Несмотря на то, что я был на острове впервые, я был просто поражен отелем и его гостеприимством. Я колебался между airbnb и отелем, но именно сервис и удобства отличали их. Поскольку я не останавливался в других отелях на острове, я знаю, что не могу много говорить, но мои впечатления были феноменальными. Я много изучал другие отели в этом ценовом диапазоне и даже немного выше, и этот, похоже, был лучшим из всех. У нас был номер с видом на океан, что очень улучшило впечатления, но даже если вам придется снять номер без вида, есть много прекрасных точек обзора, чтобы увидеть океан вокруг отеля (бассейн, лаунж на крыше, дорожка за отелем и т. Д. ). Трансфер был очень полезен, чтобы сэкономить немного денег. Мы также арендовали электровелосипеды в отеле, что добавило удобства. Я не ожидал многого от бесплатного завтрака, особенно учитывая, что я веган, но у них был сотрудник, который готовил свежие омлеты и французские тосты! Помимо стандартного картофеля, бекона, хлопьев и т. Д. Мне удалось заказать веганский французский тост, и он был великолепен. В номере были замечательные туалетные принадлежности, и мне особенно понравилась экологичность отеля (морская вода в туалетах, зубные щётки из переработанного пластика, многоразовые кружки в номерах). В отеле есть небольшие следы износа, но, по-моему, это свойственно всем в Каталине. 10/10, я бы остановился здесь снова, даже если бы у меня был бюджет побольше.

Отель Zane Grey стал невероятным опытом для нашего медового месяца. Номера были комфортабельными, с потрясающим видом, но при этом достаточно уединенными, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Видно, что руководство отеля в восторге от него. Мебель была не просто в наличии, она была удобной. В ванной комнате было всё: от запасных зубных щёток до банных халатов. В номере не просто был список необходимых вещей, но и создавалось впечатление, что они нашли лучшие варианты для всего необходимого. Кроме того, номер отличался превосходной звукоизоляцией, а удобное транспортное сообщение с Авалоном делало расположение на окраине города скорее преимуществом, чем препятствием. В целом, это был фантастический опыт, и он оказался отличным соотношением цены и качества. Обычно мы шли пешком вниз по холму до города, что редко занимало больше 15 минут, а затем вызывали водителя гольф-кара, чтобы он забрал нас.

Хорошее расположение, но не хватает самого необходимого, и обслуживание клиентов плохое.
В моём номере не было ни горячей воды, ни Wi-Fi. Когда я вежливо обращался к руководству (4 раза за выходные), мои жалобы были проигнорированы. Ни персонал, ни руководство, ни владельцы ZGP так и не связались со мной, чтобы попытаться решить проблему.
Другие авторы отзывов отмечали высокую стоимость номеров и неудобное расположение (на вершине крутого холма). ZGP предлагает услуги трансфера на гольф-каре до города и обратно, но это только до парома и обратно. Если хотите добраться до города, езжайте сами. Поскольку до ровной поверхности нужно идти 1/3 мили, а уклон 13-15%, ваши квадрицепсы и ягодичные мышцы должны быть в форме (не подходит для бабушек и дедушек или маленьких детей! ). Кроме того, в некоторые номера отеля можно подняться только по лестнице, что неудобно для инвалидных колясок, детских колясок или тяжёлого багажа. ZGP сильно экономит: бассейн не подогревается, «ресторан» предназначен только для континентального завтрака, а уборка в номере сводится только к замене полотенец. Кроме того, стены в ZGP тонкие, как бумага. Без хороших шумоподавляющих наушников вы можете невольно услышать, как соседи спорят о родительской драме в округе Ориндж.
Тем не менее, мы бы с удовольствием вернулись в ZGP, если бы кое-что было изменено — крутой подъезд и отсутствие элементарных удобств для нас не проблема (мы любим кемпинг и занятия спортом), — но персонал и руководство ZGP безразличны.

Мне очень хотелось, чтобы это место понравилось, потому что расположение хорошее, но в целом оно разочаровало. Завтрак был ужасным и совершенно не соответствовал ожиданиям за такую ​​цену. Общие зоны выглядели грязными, что, в общем-то, испортило общее впечатление от пребывания.
Сама спальня была неплохой, но даже там висели телевизионные шнуры, из-за чего создавалось ощущение незавершённости. Кроме того, не было никаких удобств, которые сделали бы пребывание стоящим этих денег: ни полотенец для пляжа, ни шезлонгов, ни велосипедов, ничего, что могло бы дать почувствовать заботу.
Гольф-кар, конечно, предлагают, но только для прибытия и отправления с парома. В противном случае придётся идти пешком около 10 минут в гору.
В целом, этому месту нужно улучшить управление и уделить больше внимания деталям. У него есть потенциал, но сейчас оно не стоит тех денег, которые запрашивают.
💥сломанная оконная петля 💥небезопасно, войти может любой.

Номер был очень уютным, хотя мы провели там не так много времени. Обслуживание было отличным! Бесплатный трансфер до отеля и обратно до 22:00. Расположение просто потрясающее! Отель расположен высоко над городом, откуда открывался великолепный вид во все стороны!

Отличный отель и номер. Номер-люкс с кроватью размера «king-size» и видом на океан был очень хорошим, недавно отремонтирован. Вид из окна 10/10. Стены, на мой взгляд, тонковаты… мы слышали людей рядом несколько минут, но нас это не беспокоило. Из города в отель и обратно курсирует гольф-кар, что очень удобно. Можно дойти пешком, но это крутой подъём в гору. Единственное, что раздражало в номере, – это постоянное постукивание кондиционера каждые четыре секунды. Мы сообщили об этом персоналу при выезде.

Мы впервые остановились на острове на ночь. Отель был просто великолепен. Нас забрали с парома. Номер был великолепен, вид на океан был потрясающим. Персонал был очень любезным и профессиональным. Отель расположен на холме, вдали от толпы на главной улице, но при этом не так уж далеко, чтобы до всего дойти пешком. 100%, я бы остановился здесь снова и планирую это сделать. Это было чудесное время.

Я бы никогда не рекомендовал отель Zane Grey. В первый день не работали замок и ключ от двери. После нескольких часов ожидания нам сказали, что это невозможно починить. Никаких улучшений не было, и нам посоветовали поискать другой отель – нереально, ведь вся наша поездка с друзьями и семьёй была построена вокруг этого отеля. В итоге мы оказались в небезопасном номере без замка.
На этом проблемы не закончились. Туалеты не смывались, кондиционер работал еле-еле, и в целом номер был в ужасном состоянии. Их «решением» стало обещание скидки 50% на проживание, но когда мы выехали, они дали только 25%. Мне сказали, что владелец одобрит остаток, но эта скидка так и не была предоставлена.
Вместо того, чтобы заплатить за спокойный, качественный отдых, нас заставили заплатить их очень высокую цену за сломанный, небезопасный и плохо управляемый отель. Избавьте себя от разочарования – не останавливайтесь здесь.

Мы не хотели останавливаться вдали от главной улицы, но нам ОЧЕНЬ понравилось это место и этот отель! Очень красиво и уютно! Виды просто потрясающие! Обслуживание дружелюбное и на высоте! Завтрак стал приятным сюрпризом, мы думали, что это будут простые маффины и кофе, но его оказалось более чем достаточно: горячие яйца, бекон и сосиски, а также множество других блюд, таких как йогурт, хлопья, фрукты и многое другое! Мы обязательно порекомендуем его другим и обязательно вернёмся! Спасибо!

Самое важное, что, как мне кажется, может помочь мой отзыв, не повторяя уже написанные, — это сказать: ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ И ВЕРЬТЕ ИМ! Если вы, как и я, изо всех сил стараетесь не верить отзывам, потому что фотографии на сайте такие красивые, и отель выглядит просто потрясающе, я не могу не подчеркнуть… На самом деле, такого отеля, как на сайте Zane Grey, не существует. Ни одна фотография не соответствует действительности, за исключением вида из окна. Вид из нашего номера 301 был просто потрясающим. Вероятно, один из лучших видов на острове Каталина. Вы можете наблюдать восход солнца над пристанью утром, закат вечером и великолепный ночной вид на пристань. Это единственное достоинство этого отеля. И мне тяжело сдержать смех, произнося слово «отель», потому что это действительно типичный мотель. Очень старый, обветшалый, запущенный. Обслуживание отсутствует. Сотрудники на ресепшене редко бывают на месте. Когда мы заселялись, на стойке регистрации висела табличка «Вернусь через пять минут», но мы ждали целых 30 минут, пока кто-нибудь появится. Еда и напитки доступны только в «шкафу Costco», где вам могут принести пиво или газировку по заоблачной цене, или в торговых автоматах, которые предупреждают: «Потратьте свои деньги». Это важно учитывать, поскольку отель расположен высоко на холме, и вам приходится идти пешком до города, чтобы купить еду или напитки. До города около 15 минут ходьбы в одну сторону, а обратный путь идет прямо в гору.

Персонал был просто потрясающим с самого начала. Трансфер ждал нас у причала и доставил в отель. Номер был готов раньше времени, и это было просто великолепно! Номер был чистым и полностью укомплектован всем необходимым. Завтрак был отличным, а персонал был просто великолепен, убирая и забирая посуду. Каждый раз, когда нам нужно было куда-то добраться, персонал был готов нас отвезти, и они были очень профессиональны и дружелюбны. Настоятельно рекомендую остановиться здесь!