Отзыв об отеле Mountain View Inn Yreka CA 2*

Здравствуйте. Меня зовут Кимберли Скотт, и я останавливалась в отеле Mountain View Inn в городе Йрека, штат Калифорния, с 10 по 16 января. Я оплатила проживание с 20 по 17 января. Мне предложили аренду на неделю, и я согласилась на 350 долларов в неделю. Номер 103. Менеджер Джим сказал мне, что если я хочу сохранить номер, он настоятельно рекомендует мне оплатить проживание на неделю или больше вперед. Ранее он сказал, что возврата денег не будет, если я уеду раньше оплаченного срока. Тогда он сказал, что возврат будет произведен. Я согласилась и оплатила проживание на неделю вперед, с 18 по 24 января. Я выехала 16 января. Я позвонила накануне вечером и на следующее утро, чтобы сообщить ему, что выезжаю и мне нужен возврат денег. Он сказал, что нет проблем, просто заберите его, когда я выеду. Я уехала после полудня, поэтому, естественно, с меня взяли плату за следующий день. Но когда я выехала и попросила вернуть деньги, мне отказали. Мне сказали, что я смогу получить деньги в пять часов вечера того же дня. Он не вернул мне деньги. Потом мне сказали, что я получу только 260 долларов! Должно быть 350 долларов плюс плата за день в размере 50 долларов. Мне сказали, что я могу забрать деньги сегодня в пять часов. Я до сих пор их не получила! Я даже была готова принять 260 долларов и покончить с этим. Теперь он даже не звонит мне. Я почти уверена, что когда я звонила сегодня, это был Джим, но он это отрицал. Я не могу это доказать, но тем не менее, меня грабят! Сегодня 21-е число, а денег всё ещё нет. Я крайне расстроена, потому что у меня мало денег, а они мне нужны для оплаты аренды комнаты в доме в городе. Хозяин дома очень недоволен мной из-за этого. Я буквально вынуждена что-то с этим сделать. Я пожилой инвалид, и если я не получу полную сумму в 400 долларов, у меня не останется иного выбора, кроме как обратиться в Закон об американцах с ограниченными возможностями (ADA), подать жалобу и иск, требуя еще больше денег. Это очень меня расстраивает. У меня ограниченный низкий доход. Джим обвинил вас… владельцев… в том, что вы были в отпуске и сказали Джиму, что ничего нельзя сделать, пока вы не вернетесь сегодня, 21 января. Деньги будут готовы в виде чека к 17:00 сегодня. Он жаловался, что у вас, владельцев, дом за миллион долларов, и вы платите им зарплату ниже минимальной незаконно. И что во всем этом виноваты вы. А еще он изменил свои показания, сказав, что сдавал мне комнату только на месяц. Мой друг был со мной, разговаривал с Джимом, чтобы уточнить условия, и подтвердит от моего имени, что то, что я вам говорю, правда и соответствует действительности. Джим солгал мне и украл мои деньги. Я никогда больше не буду снимать там комнату и никому не порекомендую. Если это не будет решено немедленно, у меня не останется иного выбора, кроме как подать иск в суд. Я инвалид и пожилой человек, и это не просто преступление, это еще и дискриминация. Пожалуйста, дайте мне шанс избежать проблем и исправить это без вмешательства закона в наш бизнес.
Кимберли Скотт2096609773
P. S. Джессика не имеет никакого отношения к этому делу.