Comfort Inn Yreka I-5

Когда мы приехали, парковка была перекрыта желтой предупреждающей лентой, прикрепленной к мусорному баку и пепельницам, включая зону, где можно было припарковаться для регистрации. Менеджер сама опечатывала парковку. Она сказала нам припарковаться на полосатой зоне между двумя местами для инвалидов и заверила нас, что полиция туда никогда не приедет. Мы не стали, потому что это незаконно, и там определенно не было достаточно места. Она передвинула предупреждающую ленту и позволила нам припарковаться у входа, за что мы были благодарны. Мой муж проходит лечение от рака и не может далеко ходить или прилагать много усилий. Они не были уверены, будет ли номер чистым, но поднялись проверить. Мы оценили это, но почему бы не быть уверенным в чистоте своих номеров? Лифта не было. Менеджер и портье помогли нам поднять чемоданы наверх, что было очень мило с их стороны. Телевизор не работал. Когда я позвонила на стойку регистрации, они не ответили с первого раза. Когда я снова позвонил, сотрудница ответила коротко и сказала, что занята чужим телевизором, но зайдёт к нам позже. Было уже поздно, мы уже переоделись и не хотели, чтобы к нам приезжал гость, который вряд ли решит проблему, поскольку, судя по всему, проблема была системной. В целом, они стараются, но не понимают, насколько непрофессионально это выглядит. Кроме того, отель находится в неудачном месте и районе, что не было заметно при онлайн-бронировании. После этого пребывания мне захотелось избегать сети Comfort Inn в будущем.

Персонал здесь просто лучший из всех, кого я когда-либо встречал. Добрые, заботливые, честные, бескорыстные, просто замечательные люди.
Когда мне потребовалась медицинская помощь, а транспорт не был доступен, персонал позаботился о том, чтобы я лично добрался туда и обратно!
Лучшего персонала и желать нельзя. Они показали мне, что в этом мире ещё есть хорошие люди!
Не говоря уже о помощи, которую они оказали моим троим детям, которые ждали здесь вместе с дедушкой. Я очень благодарна этим людям… спасибо!

Снаружи отель выглядел не лучшим образом. Было немного мусора, а вход был обнесен предупреждающей лентой. Но внутри я был приятно удивлён! Номер был чистым, хорошо обставленным, с достаточным количеством полотенец, кровать и подушки очень удобными. Администратор отеля был приветливым и расторопным. Я прекрасно провёл время.

УЖАСНО! Я заселился поздно после долгого дня в дороге. Сомнительное расположение и общая атмосфера, но нам просто нужно было где-то поспать. Когда я залез в кровать, я увидел двух клопов, которые, на мой взгляд, были очень похожи на постельных клопов. Мне пришлось разбудить свою спящую пожилую маму и сменить отель посреди ночи. Я сразу же позвонил в службу поддержки клиентов, чтобы сообщить об этом, они позвонили в отель, и на стойке регистрации отеля ПРИЗНАЛИ, что в этом номере были клопы от проживающих там временных гостей. Я попросил номер дела, но мне отказали, заверив, что звонок был записан. Перенесемся дальше: я пытаюсь получить возврат денег, служба поддержки клиентов говорит, что я должен спросить отель. Я звоню, и менеджер Кайла тут же начинает на меня кричать, говорит, что никаких клопов не было, что они никогда их не признавали, и называет меня лжецом. Служба поддержки клиентов наконец-то начислила мне баллы после 4 телефонных звонков с жалобами. Держитесь подальше!

Comfort Inn в Ирике был отличной находкой. Ехал в Западную Австралию и нуждался в месте для остановки в дороге. Номер был очень чистым и довольно большим, учитывая низкую цену за одну ночь. Весь персонал был дружелюбным и услужливым. Определенно рекомендую! Хороший завтрак включен.

Худшее пребывание в моей жизни… грязные, запятнанные простыни, рваное одеяло и грязные полотенца… вонючий номер!
Я выбрал этот отель из-за его местоположения и отзывов. Должен сказать, что местоположение отличное, но номера и обслуживание в отеле жалкие.
Мне кажется, что в отеле не хватает персонала, и как только вы бронируете, они не заботятся о гигиене или основных услугах.
Чего ожидать: грязный номер, старый ковер с грязью и волосами… Паутина на стене и ужасный запах, запятнанные простыни и полотенца.
Примечание: если вы останавливаетесь более чем на 1 день, то они не предоставляют услугу уборки, если вы не попросите об этом или не пожалуетесь на стойке регистрации.
Это означает, что нет выноса мусора, нет нового полотенца или простыни.
Я думаю, что единственное хорошее в этом пребывании — это местоположение и приличное меню завтраков.
В целом я очень разочарован и не рекомендую это место 👎

Сначала причина, по которой я хотел бы поставить ему хотя бы 9, если не 10 баллов: как только я поднялся (только по лестнице, очень тяжело для меня) на третий этаж и открыл дверь, я подумал, что нахожусь совсем в другом отеле, чем тот, в который я вошел внизу. Я немного боялся, пока не открыл дверь в номер, который мы забронировали в чем-то, что я бы не назвал ночлежкой, но он выглядел не намного лучше, когда я вошел в коридор внизу. Я не знаю, можно ли установить лифт и немного приукрасить его внизу, но это, безусловно, улучшило бы первое впечатление. Однако, поскольку первое впечатление было не очень хорошим, и лифта не было, я вынужден снизить оценку — но я все равно ставлю его в верхнюю половину. Номер внутри был очень хорошим с чрезвычайно удобными кроватями. Все было очень чисто, а ванная комната выглядела недавно установленной. Декор был не вычурным, но был со вкусом. Если вас не смущают лестницы или вы можете снять номер на первом этаже (к сожалению, двухместных номеров не было, поэтому нам пришлось подниматься по лестнице), думаю, вы останетесь очень довольны, если все номера будут такими же, как у нас. Так что не позволяйте первому впечатлению отговорить вас от проживания здесь. Вы отлично выспитесь!

Это комфортабельная гостиница, поэтому мои ожидания были определенными, но я был приятно удивлен напором душа, чистотой номера и удобной кроватью и подушками! Двери, закрывающиеся из соседних номеров, были громкими, но в целом это была отличная остановка, чтобы немного отдохнуть ночью по пути.

Отличный опыт. Стойка регистрации была дружелюбной (мне очень понравилась собака с крыльями), регистрация прошла гладко. Номер был удобным и чистым. Кровать была отличной. В следующий раз попрошу номер на верхнем этаже. Завтрак в 5 утра был громким. Завтрак был отличным, бублики были свежими.

Я хотел бы поблагодарить стойку регистрации, администратора Джанель и администратора кладбища за гладкую регистрацию почти в час ночи на прошлой неделе. Они встретили меня с улыбкой и большим профессионализмом, несмотря на то, что я был поздно ночью. Очень впечатлен чистотой отеля и тишиной, которую он может предложить. Спасибо за отличный день.

Я был поражен любящим, добрым, дружелюбным персоналом, а номера были супер удобными и чистыми. Завтрак был таким огромным, что предлагался больше, чем в отеле супер-высокого класса. Я так счастлив, что остановился здесь и получил такой замечательный опыт. Я вернусь. Просто чтобы почувствовать эту домашнюю, счастливую, добрую атмосферу.

5.2.2024 (обновление)
Я наконец получил возмещение. И только после того, как я оставил отрицательный отзыв, менеджер позвонил, чтобы обсудить проблемы и возврат средств. Меня это расстраивает, и по телефону она была неприятна. Было много оправданий, а не извинений за ситуацию. Очень плохое обслуживание клиентов, я все равно не рекомендую этот отель.
Не оставайтесь здесь! Моя семья и я забронировали этот отель на одну ночь в конце нашей поездки. Первое впечатление: я не чувствовал себя в безопасности, рядом был большой палаточный городок, мы жили на первом этаже, где есть доступ к окну в нашу комнату, без дополнительной защиты на окнах для обеспечения безопасности. У меня есть малыш, он залез под кровать и играл, а мой муж нашел наркотики на полу. Мой малыш мог легко его проглотить. Мы сообщили об этом на стойке регистрации отеля и немедленно уехали! Сотрудники отеля сообщили нам, что руководство свяжется с нами, чтобы обсудить возврат средств. С тех пор мы ничего о них не слышали.

Очень комфортное пребывание! Две ночи, чтобы осмотреть окрестности с намерением уединиться здесь — тихо, довольно хорошо блокируется шум от шоссе I-5, отличная кровать, очень приятный персонал. Плюс мне разрешили взять с собой собаку-компаньона!

Очень шумный отель. В нашей двери была большая щель в коридоре, а мы были прямо напротив зала для завтраков. Шум начался в 6 утра. Вафельница — бип, бип, бип. Кровать провисла посередине, но постельное белье было в порядке. Мы слышали шум автострады, но он нас не беспокоил. Завтрак был стандартным: сырный омлет, сосиски, картофель с лимоном и перцем, хлопья, завтрак-песок, который можно было разбить на атомы, йогурт, вафли, выпечка, овсянка, кофе, сок. Мы отправились в путь сытые, но уставшие.

Я не рекомендую этот отель. Сотрудники были очень отрывочными. Когда мы собирались войти в вестибюль, на меня и мою жену напала собака, принадлежавшая одному из сотрудников. Уровень шума был очень высоким в течение ночи. Стены тонкие, как бумага. Просто очень схематично и не для семейного отдыха. Избегайте этого места. У нас был ужасный опыт.

Если вы путешествуете с Пэтс, это место для проживания! Персонал дружелюбный и услужливый. Номер был очень чистым, даже для номера, в котором разрешено проживание с домашними животными. Кровати очень удобные, и вам предоставят большой выбор подушек на выбор. Множество чистых, пушистых полотенец, а также дополнительные туалетные принадлежности и кофе. Вход немного сложен, так как здание находится за заправкой и парой заведений быстрого питания, но как только вы его найдете, это будет жемчужина!

Это была идеальная остановка на ночь. Прямо у шоссе, безопасная парковка, очень дружелюбный персонал и удобная кровать и подушки, которые я ожидал от Comfort Inn. У меня была собака, и они были дружелюбны к собакам. В дополнение к кроватям, которые, собственно, и стали причиной того, что я изначально выбрал Comfort Inn, душ был потрясающим. Хороший и чистый, супер горячая вода, отличный напор. Шампунь и кондиционер тоже были пригодными для использования! Я был рад, что не пришлось распаковывать все вещи для однодневного пребывания. Завтрак был плотным, а портье, который этим занимался, был восхитительным и вдобавок ко всему. Молодцы во всем.