Приехав (бронируя через Expedia), я указала в первоначальном поиске двух взрослых и двух детей. Забронировала номер с двумя двуспальными кроватями. Но при регистрации мне сказали, что бронирование рассчитано только на двух взрослых, и мне нужно будет доплатить еще 90 долларов плюс налог, чтобы разместить четверых. Первый промах.
Зайдя в номер, я сразу же услышала громкий звук льющегося унитаза. Я выполнил обычные шаги по устранению неполадок (пошевелил ручку, поднял крышку и осмотрел поплавок и т. Д. ). Казалось, всё работает, и я был готов разобраться, поэтому подошёл к стойке регистрации и попросил помощи. Я сказал родственникам, чтобы они пока ничего не распаковывали, оставались здесь и ждали. На ресепшене извинились, любезно предоставили нам другой номер и отправили со мной парня осмотреть унитаз, который пренебрежительно сказал: «Вероятно, просто наполняется после недавнего смыва», когда мы шли в номер. Вторая неудача.
Придя в новый номер, всё казалось отлично. Мы по очереди пользовались душем, так как весь день были в дороге. К тому времени, как я им воспользовался, я заметил, что напор воды из душевой лейки был всего лишь мелкой струёй. Я посмотрел вниз и увидел, как вода льётся из основания крана ванны. Я изо всех сил попытался сдвинуть нижний кран (напор был минимальным), и он отвалился у меня в руке. Я вытерся, оделся и спросил родственников, заметили ли они что-нибудь неладное с душем, просто чтобы убедиться, что всё в порядке. Мы с вами создали проблему. Все говорили, что пользоваться ванной неудобно, так как вода вытекала из верхней части очень мало и текла у стены внизу, у основания. Поэтому я взяла кран для ванны, который уже не подсоединялся, и снова подошла к стойке регистрации. Администратор снова была любезна и позвала в подсобку техника, чтобы он осмотрел нашу ситуацию. Мы прошли в номер, и я извинилась за то, что снова его беспокою. Он что-то пробормотал себе под нос, я не расслышала, про то, что «слишком придирчив». Он осмотрел ванну, позвал другого парня, чтобы тот помог ему достать запчасти и починить, и сказал мне что-то вроде: «Не стоит так сильно настаивать». Я восприняла это как обвинение в мой адрес и спросила: «А, значит, это наша вина? » Он быстро отступил и сказал: «О нет, это старые запчасти, не волнуйтесь, мы быстро все починим». Но было уже поздно, чтобы кто-то пытался переложить вину на нас, несмотря на мою вежливость и откровенность. Третий промах.
Всё остальное в поездке прошло хорошо. Нам понравился бассейн. Нам понравилось расположение. Каждый вечер рядом с нашим номером была парковка. Завтрак был неплохой. Но дополнительные 90 долларов к ожидаемой стоимости, два случая необходимости ремонта в первые 2 часа и хамское отношение со стороны сотрудника действительно оставили плохое впечатление. Надеюсь, мы единственные, у кого возникли такие проблемы, и остальные номера отличные, возможно, так и есть.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Зайдя в номер, я сразу же услышала громкий звук льющегося унитаза. Я выполнил обычные шаги по устранению неполадок (пошевелил ручку, поднял крышку и осмотрел поплавок и т. Д. ). Казалось, всё работает, и я был готов разобраться, поэтому подошёл к стойке регистрации и попросил помощи. Я сказал родственникам, чтобы они пока ничего не распаковывали, оставались здесь и ждали. На ресепшене извинились, любезно предоставили нам другой номер и отправили со мной парня осмотреть унитаз, который пренебрежительно сказал: «Вероятно, просто наполняется после недавнего смыва», когда мы шли в номер. Вторая неудача.
Придя в новый номер, всё казалось отлично. Мы по очереди пользовались душем, так как весь день были в дороге. К тому времени, как я им воспользовался, я заметил, что напор воды из душевой лейки был всего лишь мелкой струёй. Я посмотрел вниз и увидел, как вода льётся из основания крана ванны. Я изо всех сил попытался сдвинуть нижний кран (напор был минимальным), и он отвалился у меня в руке. Я вытерся, оделся и спросил родственников, заметили ли они что-нибудь неладное с душем, просто чтобы убедиться, что всё в порядке. Мы с вами создали проблему. Все говорили, что пользоваться ванной неудобно, так как вода вытекала из верхней части очень мало и текла у стены внизу, у основания. Поэтому я взяла кран для ванны, который уже не подсоединялся, и снова подошла к стойке регистрации. Администратор снова была любезна и позвала в подсобку техника, чтобы он осмотрел нашу ситуацию. Мы прошли в номер, и я извинилась за то, что снова его беспокою. Он что-то пробормотал себе под нос, я не расслышала, про то, что «слишком придирчив». Он осмотрел ванну, позвал другого парня, чтобы тот помог ему достать запчасти и починить, и сказал мне что-то вроде: «Не стоит так сильно настаивать». Я восприняла это как обвинение в мой адрес и спросила: «А, значит, это наша вина? » Он быстро отступил и сказал: «О нет, это старые запчасти, не волнуйтесь, мы быстро все починим». Но было уже поздно, чтобы кто-то пытался переложить вину на нас, несмотря на мою вежливость и откровенность. Третий промах.
Всё остальное в поездке прошло хорошо. Нам понравился бассейн. Нам понравилось расположение. Каждый вечер рядом с нашим номером была парковка. Завтрак был неплохой. Но дополнительные 90 долларов к ожидаемой стоимости, два случая необходимости ремонта в первые 2 часа и хамское отношение со стороны сотрудника действительно оставили плохое впечатление. Надеюсь, мы единственные, у кого возникли такие проблемы, и остальные номера отличные, возможно, так и есть.