Отзыв об отеле Hillside Inn 2*

Вот что я отправил Hillside Inn Management и Hotels. Com:
Я пишу вам о своем крайнем недовольстве своим недавним пребыванием в Hillside Inn. Мой опыт был омрачен несколькими серьезными проблемами, которые не только омрачили мое пребывание, но и заставили меня глубоко обеспокоиться стандартами вашего учреждения.
Прежде всего, в комнате катастрофически не хватало безопасности. По прибытии я обнаружил, что замок ползунка задней двери был ослаблен и, по-видимому, ранее был взломан. Кроме того, экран был сильно деформирован и непригоден для использования. Отсутствие надлежащих мер безопасности заставляло меня чувствовать себя небезопасно и неловко на протяжении всего моего пребывания. Кроме того, телевизор в номере не работал, хотя в вашей рекламе он был указан как удобство. Я с нетерпением ждал возможности расслабиться вечером за развлечениями, но был сильно разочарован невозможностью воспользоваться телевизором. Кроме того, обивка мебели в комнате была в пятнах и заметно грязной. Это ухудшало эстетику комнаты И вызывало обеспокоенность по поводу чистоты и гигиенических стандартов. Сантехника в ванной была неадекватной, так как душевая кабина легко затоплялась, а давление воды в раковину лилось, как из пожарного шланга. Это неудобство затруднило выполнение основных гигиенических процедур и добавило ненужного разочарования во время моего пребывания. Более того, я был глубоко разочарован неправильной рекламой вашего заведения. Фотографии и описания, представленные в Интернете, нарисовали совершенно иную картину, чем реальность проживания. Кроме того, на вашем сайте указано, что чай предлагается, но когда я спросил об этом, он был отклонен. Эта ложная реклама не только вводит в заблуждение, но и вводит в заблуждение потенциальных гостей. Ситуация усугубляется тем, что в стене над столом в комнате была заметная дыра. Такое вопиющее пренебрежение элементарным обслуживанием и содержанием недопустимо и плохо отражается на общем состоянии вашего заведения. В целом мои впечатления от Hillside Inn были неудовлетворительными и далеко не оправдали моих ожиданий. Примите незамедлительные меры для решения этих проблем и примите меры для предотвращения подобных случаев. Как платящий гость, я заслуживаю не меньше, чем безопасное, комфортное и точно представленное проживание.
Я прошу полный возврат средств за мое пребывание и заверяю, что эти проблемы будут решены в кратчайшие сроки. Я надеюсь вскоре услышать от вас решение этих вопросов.