Отзыв об отеле H2hotel 4*

Dawn W

6/10
EnglishРусский
В целом этот отель хороший, но было довольно много проблем, которые сделали пребывание менее приятным, чем оно могло бы быть.
Плюсы: номер был чистым, а кровать была достаточно удобной. Некоторые сотрудники были дружелюбны и услужливы. Я оценил станции с фильтрованной водой по всему отелю и многоразовые стеклянные бутылки, предоставленные в номере. Расположение отличное — прямо в центре Хилдсбурга, что сделало исследование города очень удобным.
Однако было много мелких, но неприятных проблем. Когда мы приехали, наш номер не был готов, и нас попросили подождать довольно долго — даже несмотря на то, что другим гостям, которые приехали после нас, выдали ключи от номера. Позже мы узнали, что были доступны другие чистые номера, поэтому непонятно, почему нам не предложили один из них.
Завтрак был не очень. Указанные в меню блюда на самом деле не были в наличии, и они постоянно забывали части нашего заказа. Качество еды также было неудовлетворительным.
Парковка автомобилей служащим отеля была еще одной проблемой. Даже когда мы заранее заказывали машину, она не была готова, когда мы приехали. Нам всегда приходилось ждать, что затрудняло планирование.
Что касается номера, то было несколько функциональных проблем: шторы на окнах плохо блокировали свет, поэтому мы рано проснулись из-за солнца. Вода в душе не уходила как следует, а дверь в ванную комнату необъяснимым образом захлопнулась.
В целом, отель кажется немного недоукомплектованным, и несколько сотрудников кажутся неопытными в сфере гостеприимства. Хотя есть несколько продуманных штрихов и отличное расположение, обслуживание и внимание к деталям просто не были такими, какими они должны были быть за эту цену.

Цена номера от 53 500 ₽

Выбрать номер в H2hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.