Мы с женой каждый год ездим в винную страну Калифорнии и останавливаемся только в отелях типа «постель и завтрак», поэтому мне хотелось бы думать, что у нас есть некоторый опыт общения с ними.
Мы впервые нашли The Raford Inn 3 года назад, проезжая через этот район. Это место из фильма на холме, повсюду виноградники. Мы вошли, чтобы проверить это, и нас встретили с улыбающимися лицами и предложили свежеиспеченное печенье с шоколадной крошкой. Нам не терпелось остановиться здесь во время нашей следующей поездки, и мы действительно забронировали номер на следующий год. Из-за Covid поездку пришлось отменить.
В этом году мы решили снова отправиться в путешествие, и я был так рад остаться в Рафорде. Когда я позвонил, чтобы забронировать номер, тот, кто ответил на звонок, похоже, был не в очень хорошем настроении, но я подумал, что, возможно, у нее был плохой день, и мы все равно забронировали номер.
Мы собирались зарегистрироваться немного позже вечером, поэтому я позвонил тем утром, чтобы сообщить нам время, и мне грубо сказали, что офис закрывается в 20:00, а я сказал ей, что мы придем намного раньше.
Мы прибыли в 7:30, и нас «встретил» сотрудник, который по обычным стандартам был в порядке, но по стандартам B&B совсем не дружелюбен.
Затем появились правила. Без нашего ведома у них чрезвычайно строгие протоколы. На кухню и в столовую вообще не пройти. В главный дом нельзя войти (если только ваша комната не находится в этой части) без маски. Если вам что-то нужно в доме, вам нужно позвонить в дверь, чтобы они вышли.
Если вы хотите кофе, его подадут в холодном патио в 8 утра. Завтрак приносят в номер на бумажной тарелке из долларового магазина с пластиковыми столовыми приборами. В номере нет никакого обслуживания. Они не убирают его и не заправляют кровати. Если вам нужны свежие полотенца, вы должны попросить их, и они оставят их возле вашей комнаты, поскольку они не войдут независимо от того, находитесь ли вы в ней или нет.
Завтрак был оскорбительным: холодный кусок пирога с заварным кремом, несколько виноградин или небольшой кусочек фруктов, купленная в магазине булочка и колбаса, ни тостов, ни хлеба, ни чашки кофе.
Мебель и декор, которые они называют антикварными, просто старые. Кажется, ничего не ремонтировалось за последние 30 лет. Занавеска для душа была полна плесени, как вы видите на фотографии.
Моей самой большой проблемой в этом месте было отсутствие прозрачности. Я понимаю, что один из владельцев нездоров, и мне очень жаль. Я знаю, что эти меры предосторожности необходимы для его безопасности, но нет никаких оправданий тому, чтобы не сообщить об этих правилах до бронирования. Ни на их веб-сайте, ни на туристических сайтах об этом нет упоминания. По крайней мере, сообщите об этом своим гостям заранее, чтобы они могли принять правильное решение. Зная это, возможно, я бы забронировал, а может, и нет, но если бы я все равно забронировал, зная это, то я бы не смог так жаловаться.
К сожалению, это было наше первое и определенно последнее пребывание здесь.
Пожалуйста, заранее узнайте об их правилах и протоколах, чтобы убедиться, что вы по-прежнему хотите остановиться в этом месте, и не разочароваться, как мы. За почти 300 долларов за ночь я действительно ожидал большего.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы впервые нашли The Raford Inn 3 года назад, проезжая через этот район. Это место из фильма на холме, повсюду виноградники. Мы вошли, чтобы проверить это, и нас встретили с улыбающимися лицами и предложили свежеиспеченное печенье с шоколадной крошкой. Нам не терпелось остановиться здесь во время нашей следующей поездки, и мы действительно забронировали номер на следующий год. Из-за Covid поездку пришлось отменить.
В этом году мы решили снова отправиться в путешествие, и я был так рад остаться в Рафорде. Когда я позвонил, чтобы забронировать номер, тот, кто ответил на звонок, похоже, был не в очень хорошем настроении, но я подумал, что, возможно, у нее был плохой день, и мы все равно забронировали номер.
Мы собирались зарегистрироваться немного позже вечером, поэтому я позвонил тем утром, чтобы сообщить нам время, и мне грубо сказали, что офис закрывается в 20:00, а я сказал ей, что мы придем намного раньше.
Мы прибыли в 7:30, и нас «встретил» сотрудник, который по обычным стандартам был в порядке, но по стандартам B&B совсем не дружелюбен.
Затем появились правила. Без нашего ведома у них чрезвычайно строгие протоколы. На кухню и в столовую вообще не пройти. В главный дом нельзя войти (если только ваша комната не находится в этой части) без маски. Если вам что-то нужно в доме, вам нужно позвонить в дверь, чтобы они вышли.
Если вы хотите кофе, его подадут в холодном патио в 8 утра. Завтрак приносят в номер на бумажной тарелке из долларового магазина с пластиковыми столовыми приборами. В номере нет никакого обслуживания. Они не убирают его и не заправляют кровати. Если вам нужны свежие полотенца, вы должны попросить их, и они оставят их возле вашей комнаты, поскольку они не войдут независимо от того, находитесь ли вы в ней или нет.
Завтрак был оскорбительным: холодный кусок пирога с заварным кремом, несколько виноградин или небольшой кусочек фруктов, купленная в магазине булочка и колбаса, ни тостов, ни хлеба, ни чашки кофе.
Мебель и декор, которые они называют антикварными, просто старые. Кажется, ничего не ремонтировалось за последние 30 лет. Занавеска для душа была полна плесени, как вы видите на фотографии.
Моей самой большой проблемой в этом месте было отсутствие прозрачности. Я понимаю, что один из владельцев нездоров, и мне очень жаль. Я знаю, что эти меры предосторожности необходимы для его безопасности, но нет никаких оправданий тому, чтобы не сообщить об этих правилах до бронирования. Ни на их веб-сайте, ни на туристических сайтах об этом нет упоминания. По крайней мере, сообщите об этом своим гостям заранее, чтобы они могли принять правильное решение. Зная это, возможно, я бы забронировал, а может, и нет, но если бы я все равно забронировал, зная это, то я бы не смог так жаловаться.
К сожалению, это было наше первое и определенно последнее пребывание здесь.
Пожалуйста, заранее узнайте об их правилах и протоколах, чтобы убедиться, что вы по-прежнему хотите остановиться в этом месте, и не разочароваться, как мы. За почти 300 долларов за ночь я действительно ожидал большего.