Отзыв об отеле Quality Inn Temecula Valley Wine Country 2*

Мы с семьей останавливались в этом отеле на 5 дней. В первом номере была засоренная раковина, в холодильнике осталось молоко, на полу возле холодильника и в ванной капало что-то темное маслянистое. В ванной и на полу в ванной были волосы. На стойке регистрации сказали, что пришлют техническую бригаду, чтобы починить раковину на следующее утро в 9. Мы вернулись в номер в 9 вечера, а раковина вообще не была починена, поэтому нас переселили в другой номер. Во втором номере были грязные полы, волосы в ванной, на полу в ванной и куча муравьев! На третий день на несколько часов отключилось электричество, пока мы заканчивали завтрак, и кто-то все это время застрял в лифте. Пожарная служба едва смогла вытащить человека после того, как сотрудники стойки регистрации попытались это сделать, я не уверен, как это прошло проверку. В тот же вечер мы попросили полотенца на стойке регистрации, и на стойке регистрации мне сказали, что он не может тратить время на то, чтобы давать мне полотенца, когда они полностью забронированы, и что мне нужно позвонить в службу уборки номеров в следующий раз, потому что они не убирают номера автоматически (это было после того, как он подождал, пока он попытается закончить есть) ; однако, накануне и без моей просьбы служба уборки номеров постучала в нашу дверь, чтобы обслужить и предложить больше полотенец. Так что это было очень запутанно. Проходы, ледогенераторы и желоба (вид со второго этажа) были абсолютно грязными. Я не знаю, как такой отель может существовать в таком хорошем районе. Все это здание нужно перестроить, заменив все на новое. Сантехника была старой, изношенной и ржавой. Занавески для душа грязные/заплесневелые внизу, а кровати скрипят из-за тонких как бумага стен. Мы могли слышать все, что делали наши прекрасные соседи. Я бы ожидал гораздо лучшего проживания за ту цену, которую мы заплатили.