Отзыв об отеле Carter Estate Winery and Resort 4*

Hannah P

4/10
EnglishРусский
Наше трехдневное свадебное пребывание в Carter Estate Winery and Resort оказалось не таким, как мы надеялись, особенно для такого особого случая.
Плюсы:
• Персонал на стойке регистрации был любезным и гостеприимным, отметил нашу свадьбу и предоставил билеты на дегустацию вин. Дегустация вин была прекрасной и стала изюминкой нашего пребывания.
• Вид из нашего номера был потрясающим и уединенным, с видом на виноградники, даже в это время года.
• Камин в номере был уютным штрихом, а система кондиционирования и отопления работала хорошо.
• В душе было две душевые лейки, что показалось мне удобной особенностью, хотя стоит отметить, что одновременно можно использовать только одну.
• Расположение было очень удобным по отношению к месту проведения нашей свадьбы, что значительно облегчило логистику нашего большого дня.
Минусы:
Проблемы с шумом:
• Утром в день нашей свадьбы мы проснулись в 7 утра из-за громкого ландшафтного дизайна прямо за нашей дверью. Звукоизоляция была плохой, а время было разочаровывающим. В то утро также раздавались спорадические звуковые сигналы от пожарной сигнализации, но они были настолько далеки друг от друга, что мы не осознавали проблему.
• На следующую ночь после нашей свадьбы низкий заряд батареи пожарной сигнализации начал непрерывно пищать, не давая нам спать. Мы позвонили на стойку регистрации в 5 утра, и нам сказали, что кто-то приедет к 7:15 утра, чтобы починить ее. Мы остались ждать, но никто не пришел. После нескольких повторных звонков техобслуживание прибыло только после 8 утра. К тому времени утро, которое, как мы надеялись, будет спокойным, было полностью испорчено.
Уборка:
• Когда мы попросили свежие полотенца и вынести мусор, предметы оставили прямо за дверью, а не положили на положенные им места.
Проблемы с дизайном комнаты:
• Кровать была на металлическом каркасе, который издавал странный деформирующийся звук каждый раз, когда мы садились или лежали на нем, что отвлекало.
• Микроволновой печи не было, хотя обратите внимание, что есть мини-холодильник. Это была наша оплошность, мы привыкли, что она есть везде, где мы останавливаемся.
Я был так взволнован этим пребыванием, ожидая возвышенных впечатлений, подобных тем, которыми славятся многие винодельни в этом районе. Если бы мы не потеряли так много сна, это было бы намного лучшее пребывание. Хотя курорт отменил две ночи курортного сбора, отсутствие общения, гостеприимства и покоя затмили положительные моменты.
Это горько-сладко, потому что здесь так много потенциала. При большем внимании к деталям и комфорту гостей это могло бы быть местом, куда мы хотели бы вернуться на будущие годовщины. К сожалению, в этот раз этого не произошло.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.