Горячие источники Долины Смерти.
Мне доставляет удовольствие посещать курорт Delight's Hot Springs Resort, ныне известный как Death Valley Hot Springs, уже около 20 лет. За это время я стал свидетелем многочисленных улучшений, а также повышения стоимости купания с 10 до 35 долларов, что понятно и приемлемо, учитывая улучшения, проведенные за 20 лет. Эти улучшения оправдывают более высокую цену, если все идет хорошо.
Однако…
Первая жалоба.
Во время моего последнего визита вечером в субботу, 10 января 2026 года, ко мне присоединились 13 других туристов, чтобы понежиться в горячих источниках и отдохнуть после похода по Долине Смерти. Мы были очень разочарованы и удивлены тем, что в отдельных комнатах с гидромассажными ваннами и туалетах не было освещения. Передвигаться в темноте не только очень неудобно и некомфортно, но и очень опасно, потому что твердые холодные полы мокрые и скользкие.
На их веб-сайте размещено такое приглашение: «Мы будем рады услышать от вас и приветствовать вас в наших семейных термальных источниках. Если у вас есть вопрос, комментарий… пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время. Вы можете связаться с нами по телефону или электронной почте. Наш дружелюбный и профессиональный персонал будет рад помочь вам и сделать ваш отдых реальностью». Номер телефона указан, однако на веб-сайте нет возможности отправить электронное письмо, чтобы оставить комментарий, положительный или отрицательный. Поэтому я пишу отзывы в других местах, поскольку компания не хочет получать отзывы.
Вторая жалоба.
Температура в термальных ваннах была ниже, чем должна быть и что я наблюдала ранее, примерно 100-105 градусов по Фаренгейту. Я бы оценил температуру примерно в 95 градусов по Фаренгейту.
Третья жалоба.
Никогда не существовало эффективной системы напоминания людям, отдыхающим в отдельных комнатах, о том, что 30 минут истекли и пора уходить, чтобы дать возможность другим, ожидающим своей очереди. Люди, желающие воспользоваться отдельной комнатой, не могут знать, сколько времени гости находятся в этой комнате. Из-за жалоб гостей, желавших побыть в отдельных комнатах, я стал свидетелем того, как кассир в офисе закрыла офис, чтобы напомнить гостям в отдельных комнатах, что пора дать возможность другим. В офисе работает только один кассир, который управляет всей территорией, включая регистрацию заезда и выезда гостей, обслуживание гостей, регулирование температуры в бассейне и джакузи и т. Д. За все 20 лет так и не было эффективной системы контроля этого 30-минутного лимита времени для смены гостей.
Денис Мердок, Хендерсон, Невада.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мне доставляет удовольствие посещать курорт Delight's Hot Springs Resort, ныне известный как Death Valley Hot Springs, уже около 20 лет. За это время я стал свидетелем многочисленных улучшений, а также повышения стоимости купания с 10 до 35 долларов, что понятно и приемлемо, учитывая улучшения, проведенные за 20 лет. Эти улучшения оправдывают более высокую цену, если все идет хорошо.
Однако…
Первая жалоба.
Во время моего последнего визита вечером в субботу, 10 января 2026 года, ко мне присоединились 13 других туристов, чтобы понежиться в горячих источниках и отдохнуть после похода по Долине Смерти. Мы были очень разочарованы и удивлены тем, что в отдельных комнатах с гидромассажными ваннами и туалетах не было освещения. Передвигаться в темноте не только очень неудобно и некомфортно, но и очень опасно, потому что твердые холодные полы мокрые и скользкие.
На их веб-сайте размещено такое приглашение: «Мы будем рады услышать от вас и приветствовать вас в наших семейных термальных источниках. Если у вас есть вопрос, комментарий… пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время. Вы можете связаться с нами по телефону или электронной почте. Наш дружелюбный и профессиональный персонал будет рад помочь вам и сделать ваш отдых реальностью». Номер телефона указан, однако на веб-сайте нет возможности отправить электронное письмо, чтобы оставить комментарий, положительный или отрицательный. Поэтому я пишу отзывы в других местах, поскольку компания не хочет получать отзывы.
Вторая жалоба.
Температура в термальных ваннах была ниже, чем должна быть и что я наблюдала ранее, примерно 100-105 градусов по Фаренгейту. Я бы оценил температуру примерно в 95 градусов по Фаренгейту.
Третья жалоба.
Никогда не существовало эффективной системы напоминания людям, отдыхающим в отдельных комнатах, о том, что 30 минут истекли и пора уходить, чтобы дать возможность другим, ожидающим своей очереди. Люди, желающие воспользоваться отдельной комнатой, не могут знать, сколько времени гости находятся в этой комнате. Из-за жалоб гостей, желавших побыть в отдельных комнатах, я стал свидетелем того, как кассир в офисе закрыла офис, чтобы напомнить гостям в отдельных комнатах, что пора дать возможность другим. В офисе работает только один кассир, который управляет всей территорией, включая регистрацию заезда и выезда гостей, обслуживание гостей, регулирование температуры в бассейне и джакузи и т. Д. За все 20 лет так и не было эффективной системы контроля этого 30-минутного лимита времени для смены гостей.
Денис Мердок, Хендерсон, Невада.