Отзыв об отеле The Trailhead 2*

Клопы, будьте осторожны! Мне понравилось, что нам не нужно было регистрироваться, и они прислали нам инструкции по регистрации, когда мы ехали. Они прислали нам неправильный код к сейфу, но кто-то сразу же подошел к нашей двери, чтобы дать нам правильный код, когда мы туда приехали. В целом, расположение хорошее, в отеле тихо. Нам достался номер с ванной, в котором было приятно проводить время. У нас не было проблем с выездом. Однако все изменилось, когда мы вернулись домой. У меня было несколько укусов постельных клопов на спине и ногах. Когда мы связались с администрацией, человек на линии был груб и обвинил меня в том, что меня укусило что-то еще, и они используют вкладыши от клопов. Имейте в виду, что в Тахо шел снег, и на мне было 3-4 слоя одежды, поэтому никакая кожа не была обнажена, кроме моей пижамы, в которой я спал. Укусы насекомых были в области, которая не была прикрыта моей пижамой. Когда Expedia связалась с ними, они сказали Expedia то же самое. Я не спал ни в чем и нигде, кроме своей спальни, когда заметил клопов. То, что у вас есть вкладыши, не означает, что они не предотвращают заражение постельными клопами. И то, что администратор не заботится об этом, действительно грустно. Пожалуйста, не оставайтесь здесь, если вам не нужны дополнительные сувенирные подарки, которые продолжают чесаться как сумасшедшие.
P. S. После просмотра еще одного отзыва о той же проблеме неделю назад в Google, да, это определенно ваш отель!
Просто отвечаю владельцу —
Я сам работаю помощником врача последние 7 лет, поэтому думаю, что я немного более квалифицирован, чем ваш средний потребитель, чтобы сказать, что это такое (пожалуйста, не стесняйтесь использовать Google, я могу прислать вам свой номер NPI, если вам нужно — в настоящее время я работаю в неотложной помощи на неполный рабочий день в дополнение к другим моим должностям). И я не уверен, что вы видели мои фотографии, но я снова буду рад прислать вам больше фотографий. Прошу прощения, что не упомянул, что вы просили пойти к врачу. Я не требую возмещения, я просто предупреждаю других людей, у которых могут возникнуть такие же проблемы в будущем. Но я позвонил по этому поводу в отдел общественного здравоохранения SLT и в отдел строительства.