Отзыв об отеле Adventure Lodge 2*

Я обычно оставляю только положительные отзывы, но этот – исключение. Сэм пообещал вернуть 50% от стоимости и исправить все проблемы для следующего гостя. Сэм также попросил меня не относиться к ситуации легкомысленно, если я решу оставить отзыв. Так как же мы дошли до этого?
В итоге Сэм отказался от возврата денег, сославшись на то, что я уведомил их об этих проблемах на вторую и последнюю ночь моего пребывания. Это правда, но я приехал в 10 вечера в первую ночь и катался на лыжах весь следующий день. Многие из этих проблем усугубились и проявились на второй день. Учитывая неубедительное обоснование отказа руководства в возврате денег, на который Сэм ранее согласился, я сомневаюсь, что какие-либо из выявленных проблем были действительно решены. Фотографии и подписи говорят сами за себя. В общем, это место было бы прекрасным, если бы ремонт был сделан как следует (они даже не использовали дюбели или не просверлили направляющие отверстия в стойках каркаса, чтобы должным образом закрепить настенные несущие светильники, так что можете себе представить, что еще скрывается).
Также на фотографиях не видно, что вытяжной вентилятор в ванной продолжал периодически включаться и выключаться еще долго после душа, а шторы на окнах были в пятнах. Отличное место, если вы хотите привезти свою собаку и вас не смущает нехватка чистоты.
Я ожидала крошечный, но чистый и недавно отремонтированный номер. За ту цену, которую я заплатила (180 долларов за ночь), нехватка чистоты и некачественная работа, а также нежелание руководства решать эти проблемы и упорное утверждение о том, что они не предложили мне возврат денег, делают это жилье и их деловую практику совершенно неприемлемыми.