НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ* Он НЕ заслуживает 1 звезды, которую мы должны были ему дать!
Мы допустили ошибку при бронировании на сайте booking. Com и по прибытии обнаружили, что каким-то образом забронировали номер на 17 июля 2025 года по цене. Составляет 138, 59 доллара. Это была наша последняя ночь в Лос-Анджелесе перед отлетом домой 18 июля, и мы запаниковали из-за того, что у нас ничего не забронировано, поэтому спросили, могут ли они нас разместить. Женщина у окна сказала, что может, но это будет стоить 180 долларов. Поскольку до наших 14 ночей в Калифорнии мы потратили много времени на поиск отелей в Интернете, мы предполагали, что то, что было заявлено и изображено на веб-сайте, было точным. Мы надеялись провести наш последний вечер, отдыхая всей семьей у бассейна, сидя на балконе, а утром снова посетив бассейн перед отъездом в аэропорт. Впоследствии мы без проблем попытались оплатить номер двумя разными кредитными картами, которые использовали на протяжении всей поездки, но женщина сказала, что они не пройдут. Она предложила дойти до местного банкомата и снять наличные, вместо этого я просто воспользовался дебетовой картой. Честно говоря, в этот момент должна была прозвучать тревога!
К сожалению, то, что указано на веб-сайте, совершенно неточно, при выезде я пожаловался, что хочу вернуть деньги, объяснив почему, но мужчина у окна только что заявил, что я бы это сделал. По электронной почте, поскольку он был всего лишь сотрудником. Мы отправили электронное письмо, но спустя несколько недель ответа не получили!
На веб-сайте говорится… «Ощутите полное расслабление на наших первоклассных матрасах в сопровождении чистых и высококачественных простыней.
, гарантирующих спокойный сон. Ощутите мягкость наши уютные.
Подушки, обеспечивающие успокаивающий и омолаживающий отдых. «
Пожалуйста, посмотрите фото подушек на кровати, буквально по 2 на каждой кровати, они обе разных размеров, ни пухлые, ни мягкие.
Также там буквально было. Только простыня на кровати, а затем тонкий плед поверх нее, и никаких других одеял. В ванной был дозатор мыла, правда, без мыла, но весь побитый и выглядел довольно отвратительно. Не было полотенец для рук, всего 4 довольно маленьких банных полотенца и 4 фланели. Мы могли бы просто согласиться с этим, но потом холодильник был выключен, поэтому мы включили его, и мой муж сказал, что пойдет за льдом, чтобы охладить напитки для наших детей. Он пошел искать автомат со льдом, но не смог его найти, поэтому спросил даму у окна, она сказала: «Тебе нужно выйти, повернуть направо и идти дальше по дороге, это 7 Eleven»? На веб-сайте говорится: «В LYFE INN LAX Airport мы делаем все возможное, чтобы обеспечить вам комфорт и удовлетворение во время вашего визита». Итак, подушки для мусора за 180 долларов, постельного белья почти нет, полотенец недостаточно, и теперь нам нужно идти покупать себе лед, не уверены, что это выходит за рамки? Во всех остальных отелях, в которых мы останавливались, был лед.
Но потом все стало еще хуже, как сообщается на веб-сайте, для роскошного номера с кроватью размера "queen-size"… "
Выйдите на собственный балкон и полюбуйтесь захватывающим видом на блестящие бассейны в форме лагуны нашего отеля". В разделе «Удобства и услуги» указано «Вид на тропический сад». Пожалуйста, посмотрите прилагаемые фотографии: то, что мы на самом деле получили, было совсем не похоже на то, что было описано на сайте. Бассейн был грязный, похоже, его не чистили несколько недель. Территория вокруг бассейна выглядела пустынной и заброшенной, с разной мебелью, мусором и хламом, просто разбросанным вокруг. Что в этом тропического и безмятежного? Итак, как вы могли догадаться, никто из членов семьи не заходил в бассейн! А что касается того, чтобы посидеть на собственном балконе и насладиться последними лучами калифорнийского солнца вечером? Ну, балкон не частный, это проход, по которому все остальные могут добраться до своих номеров, поэтому на веб-сайте снова указана неточная информация. Вечером мы быстро проверили сайт booking. Com, чтобы узнать, есть ли где-нибудь еще, как мы были полностью разочарованы тем, где мы остановились. Оказывается, мы могли бы остановиться в двух близлежащих отелях с бассейнами и завтраком менее чем за 150 долларов. Мы из.
Англии, и нам не хочется жаловаться, но обнаружить, что это было всего лишь вишенкой на торте.
И последнее, о чем следует упомянуть, это состояние визитной карточки, которую мне дал мужчина у окна, чтобы отправить жалобу по электронной почте, я не стал беспокоиться. Принеся его домой, я просто сфотографировал его! Смотрите фото, оно было отвратительным, грязным и жирным, ничего не говорит о стандартах отеля.
Как я сказал мужчине у окна, если я не получу какое-то возмещение и извинения за вводящее в заблуждение описание этого бронирования, я Без колебаний оставлю в Интернете отрицательные отзывы, где только смогу, чтобы другие люди не были обмануты неточной информацией, указанной об этом отеле на веб-сайте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы допустили ошибку при бронировании на сайте booking. Com и по прибытии обнаружили, что каким-то образом забронировали номер на 17 июля 2025 года по цене. Составляет 138, 59 доллара. Это была наша последняя ночь в Лос-Анджелесе перед отлетом домой 18 июля, и мы запаниковали из-за того, что у нас ничего не забронировано, поэтому спросили, могут ли они нас разместить. Женщина у окна сказала, что может, но это будет стоить 180 долларов. Поскольку до наших 14 ночей в Калифорнии мы потратили много времени на поиск отелей в Интернете, мы предполагали, что то, что было заявлено и изображено на веб-сайте, было точным. Мы надеялись провести наш последний вечер, отдыхая всей семьей у бассейна, сидя на балконе, а утром снова посетив бассейн перед отъездом в аэропорт. Впоследствии мы без проблем попытались оплатить номер двумя разными кредитными картами, которые использовали на протяжении всей поездки, но женщина сказала, что они не пройдут. Она предложила дойти до местного банкомата и снять наличные, вместо этого я просто воспользовался дебетовой картой. Честно говоря, в этот момент должна была прозвучать тревога!
К сожалению, то, что указано на веб-сайте, совершенно неточно, при выезде я пожаловался, что хочу вернуть деньги, объяснив почему, но мужчина у окна только что заявил, что я бы это сделал. По электронной почте, поскольку он был всего лишь сотрудником. Мы отправили электронное письмо, но спустя несколько недель ответа не получили!
На веб-сайте говорится… «Ощутите полное расслабление на наших первоклассных матрасах в сопровождении чистых и высококачественных простыней.
, гарантирующих спокойный сон. Ощутите мягкость наши уютные.
Подушки, обеспечивающие успокаивающий и омолаживающий отдых. «
Пожалуйста, посмотрите фото подушек на кровати, буквально по 2 на каждой кровати, они обе разных размеров, ни пухлые, ни мягкие.
Также там буквально было. Только простыня на кровати, а затем тонкий плед поверх нее, и никаких других одеял. В ванной был дозатор мыла, правда, без мыла, но весь побитый и выглядел довольно отвратительно. Не было полотенец для рук, всего 4 довольно маленьких банных полотенца и 4 фланели. Мы могли бы просто согласиться с этим, но потом холодильник был выключен, поэтому мы включили его, и мой муж сказал, что пойдет за льдом, чтобы охладить напитки для наших детей. Он пошел искать автомат со льдом, но не смог его найти, поэтому спросил даму у окна, она сказала: «Тебе нужно выйти, повернуть направо и идти дальше по дороге, это 7 Eleven»? На веб-сайте говорится: «В LYFE INN LAX Airport мы делаем все возможное, чтобы обеспечить вам комфорт и удовлетворение во время вашего визита». Итак, подушки для мусора за 180 долларов, постельного белья почти нет, полотенец недостаточно, и теперь нам нужно идти покупать себе лед, не уверены, что это выходит за рамки? Во всех остальных отелях, в которых мы останавливались, был лед.
Но потом все стало еще хуже, как сообщается на веб-сайте, для роскошного номера с кроватью размера "queen-size"… "
Выйдите на собственный балкон и полюбуйтесь захватывающим видом на блестящие бассейны в форме лагуны нашего отеля". В разделе «Удобства и услуги» указано «Вид на тропический сад». Пожалуйста, посмотрите прилагаемые фотографии: то, что мы на самом деле получили, было совсем не похоже на то, что было описано на сайте. Бассейн был грязный, похоже, его не чистили несколько недель. Территория вокруг бассейна выглядела пустынной и заброшенной, с разной мебелью, мусором и хламом, просто разбросанным вокруг. Что в этом тропического и безмятежного? Итак, как вы могли догадаться, никто из членов семьи не заходил в бассейн! А что касается того, чтобы посидеть на собственном балконе и насладиться последними лучами калифорнийского солнца вечером? Ну, балкон не частный, это проход, по которому все остальные могут добраться до своих номеров, поэтому на веб-сайте снова указана неточная информация. Вечером мы быстро проверили сайт booking. Com, чтобы узнать, есть ли где-нибудь еще, как мы были полностью разочарованы тем, где мы остановились. Оказывается, мы могли бы остановиться в двух близлежащих отелях с бассейнами и завтраком менее чем за 150 долларов. Мы из.
Англии, и нам не хочется жаловаться, но обнаружить, что это было всего лишь вишенкой на торте.
И последнее, о чем следует упомянуть, это состояние визитной карточки, которую мне дал мужчина у окна, чтобы отправить жалобу по электронной почте, я не стал беспокоиться. Принеся его домой, я просто сфотографировал его! Смотрите фото, оно было отвратительным, грязным и жирным, ничего не говорит о стандартах отеля.
Как я сказал мужчине у окна, если я не получу какое-то возмещение и извинения за вводящее в заблуждение описание этого бронирования, я Без колебаний оставлю в Интернете отрицательные отзывы, где только смогу, чтобы другие люди не были обмануты неточной информацией, указанной об этом отеле на веб-сайте.