Отзыв об отеле Sonoma Coast Villa 4*

Jay R.

10/10
English ➜ Русский
В целом, хорошие впечатления. Персонал очень дружелюбный и простой в общении. Территория чистая. Видно, что это место стремится к гостеприимству. Им это удается благодаря таким мелочам, как приготовление зефира на костре, кинопоказ на открытом воздухе и приветственный бокал вина. Я из тех, кто ценит такие маленькие жесты. В номере было немного душно, нужно было открывать окна для циркуляции воздуха. Но опять же, персонал пришел на помощь, предоставив дополнительный вентилятор, несколько ведер со льдом и пару дополнительных бутылок воды. Жаль, что я не запомнила ее имя. Но она работала вечером 23-го. Пожалуйста, поблагодарите ее руководство.
Со всем этим, я передам свой единственный неприятный момент. И это было всего лишь с другим гостем. После закрытия, как вы знаете, вам дают ключ от входной двери. Примерно в 9 часов, когда я выходила к своей машине, пожилая пара стояла у главной двери. Они спросили, могу ли я помочь разобраться, почему главная дверь не запирается. Я согласилась. Через минуту я пришла к выводу, что дверь не была плотно заперта. Я сказала им, чтобы они не волновались, думаю, персонал все еще был рядом. Я попыталась успокоить их, сказав, что персонал отеля, вероятно, уже все знает. В этот момент она спросила, я жительница или сотрудница. Я слегка усмехнулась и сказала: «Мадам, я в тапочках, и если бы я здесь работала, я бы знала, как запереть дверь. Спокойной ночи». Но она последовала за мной обратно в мой номер. Это было неприятное общение.
Тем не менее, я все равно рекомендую это место. Спасибо, SCV.
И я понимаю, что SCV не контролирует действия гостей, но тем не менее, это было неприятно.

Цена номера от 16 500 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.