Отзыв об отеле Treehouse Hotel Silicon Valley 5*

Я впервые посетила этот отель и была рада, что смогла взять с собой собаку, так как проживание с собаками бесплатное (что редко встречается в других отелях). Это был мой первый опыт с собакой, поэтому я немного волновалась, но была уверена, что это будет замечательное путешествие. Когда я приехала в отель, меня встретил один из парковщиков, Деонте. Я объяснила ему, что при бронировании номера мне предложили бесплатную парковку, так как я использовала код для жителей Калифорнии. Он понял и разрешил мне припарковаться сбоку, чтобы я могла завести собаку в номер и оставить там остальные вещи. Пока я шла с собакой в ​​номер, я несколько раз пыталась открыть замок в коридоре с помощью приложения, но безуспешно. Уже чувствуя повышенное беспокойство, я решила позвонить на ресепшн и попросить кого-нибудь подойти ко мне и передать физические ключи. Арианна без колебаний прислала кого-то, и это меня очень успокоило. Я также попыталась протестировать приложение-ключ с самим номером, но и это не сработало. Я вернулся к машине, забрал свои вещи и поблагодарил Деонте. Удобства и чистота в номере были невероятными. Превзошли все ожидания. Мне очень понравилось, что халат был мягким, был тропический душ, телевизор предлагал Google Connect, так что я мог смотреть свои передачи на YouTube, а одеяла и подушки были удобными. Думаю, единственное, чего не хватало, это бесплатных тапочек, но это опять же мелочь, о которой я не буду говорить. Я проголодался, и бронирование позволило мне получить кредит в размере 50 долларов от Valley Goat. Думаю, это был единственный минус, потому что я думал, что смогу использовать кредит в 50 долларов для заказа еды в номер, но на ресепшене мне сказали, что мне нужно будет сходить в бар ресторана, чтобы сделать заказ на вынос. Это показалось мне странным, поскольку еда для заказа в номер поступает из самого ресторана. Не помогло и то, что ресторан не принимал заказы по телефону. К счастью, когда я приехал, было не так много посетителей, и когда я сделал заказ, ждать пришлось недолго. Мне также хотелось бы, чтобы в меню обслуживания номеров было полное меню Valley Goat, а также полное меню Backyard Cafe с завтраками. Порции еды были сомнительными, так как я все еще был голоден после стейка и картошки фри, поэтому мне пришлось заказать еще еду через приложение для обслуживания номеров. Это мои единственные замечания, все остальное было отлично. Сотрудники были очень любезны и с удовольствием помогали, независимо от того, сколько вопросов у меня возникало через приложение. Еще раз спасибо за продление времени выезда до 12:00. Расположение идеальное, так как отель находится рядом с кампусом Google. Пешеходные дорожки и очень чисто. Я планирую приехать сюда снова в ближайшее время со своей собакой и, надеюсь, попробую бассейн. Еще раз спасибо команде Treehouse.