Отзыв об отеле The Domain Hotel 4*

Этот отель решил забронировать мероприятие для 50-летия встречи выпускников средней школы, не сообщая никому из гостей при бронировании, что они будут играть громкую музыку до 22:00.22:10 наступило, а музыка все еще продолжалась, и когда я позвонил во второй раз на стойку регистрации, они сказали, что музыка должна была остановиться в 10 часов, и они выяснят, в чем дело, и перезвонят мне Когда он перезвонил мне. Он сказал, что директор мероприятия разрешил вечеринке по случаю воссоединения заплатить за дополнительный час, что означает, что они не собираются прекращать вечеринку до 23:00. Тихое время наступает в 22:00, когда мы попросили вернуть деньги, они сказали, что не могут этого сделать. Я связался с booking. Com, и они смогли вернуть мне только 19 долларов. Мне сказали, что они отменят мою плату за парковку, но это не отразилось в моей банковской выписке. При выезде мы попросили позвать менеджера, и нам сказали, что у них перерыв, и они нам позвонят. Затем на стойке регистрации подтвердили мой номер телефона и сказали, что я буду ожидать звонка вскоре вечером. Звонка так и не последовало, поэтому я позвонил и попросил позвать менеджера. Я рассказал ему о том, что происходило во время нашего пребывания, и попросил скидку. Он, казалось, не был заинтересован в нашей помощи, потому что, по его словам, они были только в наше последнее тихое время, мы бы никогда не забронировали этот отель, если бы знали, что они будут включать громкую музыку с другой стороны нашей спальни до 11 часов вечера. Барная стойка для завтрака была совершенно отвратительной. В номере, в котором мы остановились, было так влажно, что одеяла и простыни казались сырыми. Я очень разочарован этим отелем и персоналом. Я не могу прикрепить видео с вечеринки, которая проходила поздно ночью.